Отделения Сбербанка России

Понимая, что процедура поиска ближайшего отделения Сбербанка России может вызывать затруднения, руководство банка уделило отдельное внимание этому вопросу и разработало несколько вариантов его решения. Каждый из вариантов имеет свои преимущества и недостатки, но может быть удобен для той или иной категории клиентов. Например, если вы плохо владеете компьютером или просто не можете им воспользоваться в данный момент, то узнать адрес или телефон отделения Сбербанка можно по телефону службы поддержки. И наоборот, если у вас есть доступ в интернет, но нет телефона, то логично воспользоваться сайтом банка.

Итак, какие существуют способы поиска отделений Сбербанка:

Служба поддержки по телефону

Самый простой и очевидный способ определить ближайшее к вашему местоположению отделение Сбербанка – позвонить в службу поддержки по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-555-5550 из любого региона России или 8(495)500-5550 для жителей Москвы. Оператор службы предоставит вам подробную информацию об адресах и телефонах отделений Сбербанка рядом с вами, а также об оказываемых ими услугах. Естественно, что никаких персональных данных или кодовых слов дл получения такой информации в службе поддержки Сбербанка не нужно – это открытая информация. Единственный минус такого варианта поиска офиса банка – дозвониться в службу поддержки не так просто, ведь туда обращаются все клиенты Сбербанка по любым вопросам и иногда время ожидания ответа сотрудника службы поддержки клиентов может превышать 5 минут.

Мобильный банк Сбербанка

Обладатели мобильных устройств с операционными системами iOS, Windows Mobile и Android могут воспользоваться самым удобным и быстрым способом поиска отделений Сбербанка – при помощи программы Мобильный банк Сбербанка. Причем, если мобильное устройство имеет функцию определения вашего местоположения, то программа автоматически установит ближайшие к вам варианты для доступа к услугам Сбербанка – банкоматы или офисы банка. Вы получите полный перечень доступных услуг в данной точке обслуживания, а также Мобильный банк предоставит информацию о расстоянии до ближайших отделений или банкоматов в метрах. Пользователь может переключать режим представления информации между списком с указанием расстоянии до отделения и интерактивной картой, по которой можно быстро сориентироваться на местности и выбрать удобное направление для посещения отделения Сбербанка.

Обратите внимание, что каким бы способом поиска банковского офиса вы ни воспользовались, обязательно уточните какие услуги доступны в ближайшем отделении, возможно, вы не сможете осуществить требующуюся вам операцию в этом отделении, так как перечень предлагаемых услуг может отличаться в разных отделениях Сбербанка. Например, далеко не по всем адресам обслуживания VIP-клиенты (участники программы Сбербанк Премьер) могут получить доступ к привилегированным сервисам.

Официальный сайт Сбербанка

Если у вас есть доступ к сети Интернет, то оптимальный способ определить какое отделение Сбербанка ближайшее к вам, будет зайти на официальный сайт банка и в разделе «Отделения и банкоматы» осуществить поиск в соответствии с вашим местоположением. Данный способ поиска офисов банка является еще и самым функциональным, так как клиент может использовать несколько вариантов для поиска и отбора информации:

• можно ввести адрес отделения Сбербанка или название ближайшей к вам станции метро в строку поиска;
• можно самостоятельно определить свое положение на карте выбранного города;
• или выбрать закладку «На схеме метро» и нажать на интересующую вас станцию – тогда отделения Сбербанка Москвы или Санкт-Петербурга (именно здесь доступен поиск офисов банка по карте метро) будут отображены списком слева от схемы метро.

Кроме этого, поиск отделения Сбербанка на официальном сайте этого кредитного учреждения, дает возможность применить к поиску разнообразные фильтры, и тем самым убрать неподходящие варианты ближайших точек обслуживания. Можно выбрать либо тип точки обслуживания – отделение, терминал, банкомат или зона самообслуживания, а также указать какие именно услуги вы хотите получить (для этого в меню фильтров справа нажмите на кнопку «Выбрать услуги»).

Результаты поиска будут представлены в виде условных обозначений на карте, а также в виде списка подходящих под условия поиска отделений слева от карты. Нажав на интересующее вас отделение Сбербанка, вы сможете перейти на страницу с подробной информацией о нем, включающей адрес, телефон, режим работы, реквизиты и номер отделения, а также полный перечень предоставляемых здесь услуг.

Таким образом, каждый клиент Сбербанка, в каком бы населенном пункте он ни находился, может выбрать самый доступный и удобный для себя вариант поиска отделения Сбербанка, чтобы без промедления получить доступ к услугам и сервисам самого крупного банка России.