Сбербанк Бизнес Онлайн

Для тех клиентов, кто по каким-либо причинам не хочет или не может использовать онлайн интернет-банк (например, из-за плохого качества интернет соединения), предоставляется классический вариант клиент-банка – «Сбербанк Бизнес». Это программа, устанавливаемая на компьютер клиента локально, использование глобальной сети предусмотрено лишь для передачи файлов, подготовленных в системе.

Возможности и назначение Сбербанк Бизнес Онлайн

Как для корпоративных клиентов, так и для владельцев малого бизнеса Сбербанк Бизнес Онлайн – одна услуга, не имеющая никаких отличий – это универсальная система, исчерпывающая возможности бизнеса любого уровня. В связи с этим, функционал программы практически полностью исключает потребность в личном взаимодействии между клиентом и банком. А при условии использования дополнительных услуг Сбербанка, таких как инкассация и курьерская служба, клиент может вовсе не обращаться в банк годами.

Подключив услугу Сбербанк Бизнес Онлайн, вы сможете использовать такие опции как:

• составление и отправка исходящих электронных платежных документов, прием и обработка входящих платежей;
• получение подробнейшей информации об операциях по счету, выписка за период;
• обмен с банком сообщениями в свободном формате с возможностью прикрепления файлов (например, реестра заработной платы);
• СМС-информирование о состоянии совершенной клиентом операции, либо о зачислении средств;
• использование системы шаблонов для платежных поручений и стандартных операций;
• интеграция с 1С (импорт/экспорт данных в режиме реального времени);
• получение документов с отметкой банка (аналог «живого» штампа на платежке);
• использование уникального сервиса E-invoicing – электронного документооборота как с контрагентами клиента, так и для передачи регулярной отчетности в ФНС и страховые фонды.

Если оценивать функционал Сбербанк Бизнес Онлайн в целом, то, пожалуй, сложно будет найти среди услуг российских банков аналогичную по количеству и качеству опций систему.

Специально для тех руководителей бизнеса и бухгалтеров, кто активно перемещается и хочет всегда иметь доступ к расчетному счету, было разработано приложение для мобильных устройств – планшетов и смартфонов на базе операционных систем фирмы Apple и Android. Данное приложение имеет практически те же возможности, что и Сбербанк Бизнес Онлайн для стационарных компьютеров и ноутбуков, предоставляя клиенту банка полный контроль над своими финансами. Чтобы установить данное приложение на ваше мобильное устройство, нужно подключить услугу Мобильное приложение через интерфейс системы Сбербанк Бизнес Онлайн и скачать программу на планшет или телефон, после чего можно приступить к его использованию. Обратите внимание, что в целях безопасности, на операции, совершаемые через мобильное приложение, наложены ограничения – лимит на единовременное списание – 1млн. рублей и дневной лимит 10 млн.рублей.

Стоимость использования Сбербанк Бизнес Онлайн

Естественно, что Сбербанк Бизнес Онлайн – не бесплатная услуга. За мероприятия по подключению системы (в основном касающиеся генерации электронного ключа) вам придется заплатить 960 рублей единовременно, плюс еще 990 рублей будет стоить токен, на который вы генерируете электронный ключ. Если же вы хотите использовать нестандартный носитель вместо токена, то будьте готовы заплатить за повышенную безопасность – стандартный электронный ключ – 1700 руб., сенсорный ключ стоит 2150 рублей, а сенсорный ключ с экраном – 3990 рублей. Конечно, в случае утраты ключа, его замена обойдется в аналогичную сумму.

За использование системы Сбербанк Бизнес Онлайн предусмотрена ежемесячная абонентская плата в размере 650 рублей. Если вы захотите приостановить обслуживание в системе на некоторое время, то это также обойдется в 650 рублей. Использование E-invoicing также стоит ежемесячной платы в размере 295 рублей (что не очень много, учитывая отсутствие необходимости лично сдавать отчетность в налоговую и страховые фонды).

Каждый клиент может запросить в банке услугу сопровождения установки и настройки системы, в которую входит и обучение лиц, допущенных к работе с Сбербанк Бизнес Онлайн, основам работы в этом интернет-банке. Специалист банка приедет в вашу организацию, поможет подготовить систему к работе, произведет первоначальные настройки на каждом рабочем месте и проинструктирует пользователя. Такая услуга стоит max 9000 рублей (так указано в тарифах банка).

Стоимость услуг указана по состоянию на февраль 2018 года. О возможных изменениях можно уточнять на сайте банка в разделе «Тарифы»

Стоимость передачи платежных поручений, запроса выписок и других услуг внутри сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн, определяется договором между банком и клиентом, а точнее - условиями тарифного плана, на который клиент подписан.

Подключение и вход в Сбербанк Бизнес Онлайн

Доступ к услуге Сбербанк Бизнес Онлайн предоставляется любому владельцу расчетного счета в Сбербанке, независимо от оборотов или продолжительности сотрудничества с банком. Основанием для предоставления доступа является письменное заявление клиента (его можно скачать в конце статьи). Как правило, составить такое заявление и заключить договор на дистанционное обслуживание счета, клиенту предлагают сразу же при открытии счета – ведь использование интернет-банка выгодно и банку, нагрузка на сотрудников которого значительно снижается.

Как только договор на подключение Сбербанк Бизнес Онлайн подписан, руководителю организации (или ИП) передаются подробные инструкции по генерации ключа электронной подписи для подписи передаваемых в банк документов и сообщений, а также носитель для такого ключа – так называемый токен. Таких ключей может быть сгенерировано и несколько – по количеству лиц, имеющих право первой и второй подписи, в организации, заключающей договор. Когда электронная подпись сгенерирована и принята банком, остается лишь открыть страницу входа в Сбербанк Бизнес Онлайн ( ]]> https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml ]]> ) в вашем браузере, ввести данные для входа и приступить к использованию системы.

Пользователям браузера Google Chrome при попытке входа в систему придется сразу же огорчиться – система Сбербанк Бизнес Онлайн полностью поддерживается только в Internet Explorer и Mozilla Firefox. В других браузерах окно системы может отображаться некорректно, поэтому нужно будет отказаться от их использования для управления счетом предпринимателя или организации через интернет-банк.

С февраля 2018 года вводится новая версия Сбербанк Бизнес Онлайн. При использовании новой версии на компьютере пользователя могут быть установлены один из браузеров:

• Google Chrome версии 35 и выше;
• Mozilla Firefox версии 30 и выше;
• Internet Explorer версии 9 и выше;
• Safari версии 7 и выше.

Если в процессе подключения или использования интернет-банкинга Сбербанка у вас возникают какие-либо вопросы или трудности, то обратитесь в службу поддержки пользователей системы по телефону 8-800-5555-8484. Обслуживание клиентов происходит с 9 утра до 8 часов вечера.

Также ежедневно и круглосуточно по следующему телефонному номеру (для бесплатных звонков из регионов России):

• 8 (800) 555-5-777 далее кнопка 3

Полезные ссылки

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн: ]]> https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml ]]>

Обзор услуги на официальном сайте Сбербанка: ]]> http://www.sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/bankingservice/remoteservice/new_means/ ]]>

Страница приложения для мобильных устройств: ]]> http://www.sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/bankingservice/remoteservice/mobile/ ]]>

Видео-инструкция по использованию Сбербанк Бизнес Онлайн: ]]> http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/busonlinea/course/page.html ]]>