Восточный экспресс банк

Восточный экспресс банк - крупнейший банк Восточной Сибири и Дальнего Востока России, центральный офис находится в городе Хабаровск. В последние годы активно развивает сеть своих представительств в европейской части России. В настоящее время занимает 2 место среди российских банков по размеру филиальной сети (312 дополнительных офисов и 1286 операционных офисов). Полное наименование - Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк». Номер банковской лицензии - 1460.

В своем стремлении организовать тотальную сеть представительств по всей России Восточный Экспресс банк является прямой противоположностью Тинькофф банку, обслуживание клиентов в котором производится только дистанционно, а сеть отделений представлена только центральным отделением в Москве.

Около 45% акций Восточного экспресс банка принадлежит международным инвестиционным фондам (BaringVostokCapitalPartners – 30% и IFC – 13,9%), остальные 56% акций - частным лицам. Председатель правления банка - Сергей Власов, также является акционером банка и владеет 12,4% акций.

Деятельность банка Восточный экспресс

Приоритетное направление работы банка Восточный экспресс - потребительское кредитование. Банк занимает 7-е место по объему беззалоговых кредитов, а это основной сектор розничного кредитования. Во многом, такой успех обусловлен активным развитием дистанционного банковского обслуживания. Это не только обычный интернет-банкинг, но и такие не совсем привычные услуги как: SMS-банк, кредиты с доставкой, вклад с доставкой, зоны 24.

Подключив услугу SMS-банк, любой клиент Восточного экспресс банка получает возможность запрашивать остаток по своему счету, получать уведомления по всем операциям и даже возможность заблокировать карту при помощи СМС-запросов. Кредит с доставкой и вклад с доставкой - услуги, которые позволяют оформить вклад или получить кредитную карту прямо из дома, необходимо только оформить заявку на сайте банка Восточный экспресс. В случае положительного решения, менеджер банка доставит все необходимые документы по указанному в заявке адресу - останется только их подписать.

По количеству собственных банкоматов Восточный экспресс банк входит в 30-ку лучших банков России. В основном устанавливаются банкоматы с возможностью приема наличных денег, что позволяет расширять так называемую “Зону 24” - возможность круглосуточного банковского обслуживания.

Уточнить количество и расположение ближайших к вам банкоматов вы можете на официальном сайте банка или по круглосуточному бесплатному телефону Восточного Экспресс банка 8-800-100-7-100. Также необходимо отметить, что Восточный Экспресс банк является участником так называемой Объединенной Расчетной Системы, позволяющей клиентам банков-участников системы пользоваться банкоматами с наклейкой "ОРС" с минимальной комиссией или вовсе без нее. С полным списком банков-участников ОРС вы можете ознакомиться здесь.

Не последняя роль в развитии банка отводится привлечению средств физических лиц во вклады. Разнообразный выбор вкладов и бонусные программы для постоянных вкладчиков обеспечивают стабильное развитие в этом направлении. Восточный экспресс банк уже сейчас занимает 28 место по объему депозитов.

Рейтинги и награды Восточного экспресс банка

На начало 2012 года Восточный экспресс банк занимал 32 место в ТОП-500 крупнейших банков России, был признан лучшим депозитным банком по вкладам в рублях. Международные финансовые агентства оценивают Восточный экспресс банк как стабильный финансовый институт с высокими показателями надежности. По данным агентства Moody's банк имеет рейтинг финансовой устойчивости «Е+» - прогноз «Стабильный», долгосрочный депозитный рейтинг – также «Стабильный».

Отзывы о Восточном Экспресс банке

Отзывов о Восточном Экспресс банке в сети интернет предостаточно, ведь по количеству отделений банк занимает второе в России место, имеет представительство почти в каждом российском городе. Поэтому и мнений о банке высказывается немало. Конечно же, довольно большое число клиентов довольно такой развитой сетью отделений - ведь клиенты других банков зачастую вынуждены общаться с представителями банка по почте или даже ехать в другой город. Клиенты Восточного Экспресс банка могут обратиться в отделения банка лично.

Конечно, большое количество клиентов и огромные объемы оборотов денежных средств по кредитным картам имеют и обратный результат - многие клиенты высказывают недовольство работой сотрудников банка, а главным образом, теми начислениями, которые делаются по взятым в банке кредитам и кредитным картам. Отзывы о Восточном Экспресс банке на сайтах банковской тематики в основном и состоят из жалоб на недобросовестных сотрудников, которые не уведомили клиента обо всех условиях заключенного кредитного договора или прямых обращений к руководству с требованиями изменить кредитную политику.

Тем не менее, несмотря на то, что найти положительный отзыв о Восточном Экспресс банке довольно сложно, есть и такие клиенты, которые довольны работой банка. В первую очередь, хвалят банк за гибкую систему онлайн-заявок, позволяющую удаленно оформлять кредиты и кредитные карты. Также, многим клиентам Восточного Экспресс банка нравится удобный и функциональный интернет-банк Восточный Экспресс банк онлайн и возможность заказывать кредиты и вклады "с доставкой".

Контактная информация

Круглосуточный бесплатный телефон Восточного Экспресс банка:8-800-100-7-100

Адрес центрального офиса: 680007, г. Хабаровск, ул. Шевчука, 23

Адрес официального сайта банка: http://www.express-bank.ru/

Страница оформления кредита на сайте Восточный экспресс банка: https://www.express-bank.ru/pskov/private/services/vk