Кредит Европа банк

Краткая сводка о Кредит Европа банке

В результате ряда крупных сделок на европейском финансовом рынке, в марте 2007 года российский ЗАО «Финансбанк» сменил название на ЗАО «Кредит Европа банк». Генеральная лицензия Центрального Банка № 3311. С этого момента начинается активный процесс ребрендинга и новый этап развития этого банка.

Кредит Европа банк – банк с 100% иностранным капиталом. Больше 98% акций принадлежит «Credit Europe Bank» (Голландия), владельцем которого является один из богатейших граждан Турции - Хюсню Озейгин.

В настоящее время Кредит Европа банк - стабильное, динамично развивающееся кредитное учреждение. Клиентами банка являются более 1000 корпораций и более 10 000 предприятий малого и среднего бизнеса. Благодаря высокому уровню сервиса и широкой сети представительств по всей России услугами Кредит Европа банка уже пользуются свыше 2,5 млн. россиян, и эта цифра постоянно увеличивается.

Очень часто наряду с названием "Кредит Европа банк", в сети интернет, да и в ежедневном общении употребляется название "Европа банк". На самом деле, это не два разных банка, а один и тот же. Официальное международное название банка - Credit Europe Bank.

Направления деятельности Кредит Европа банка

Прежде всего, Кредит Европа банк - это банк, ориентированный на розничное обслуживание физических лиц. Кроме названия, об этом свидетельствует широчайшая сеть операционных офисов в Москве и крупных городах России (на июль 2012 года их уже было 140), большое количество банкоматов (640), а также огромное число точек продаж (8800). Таким образом, развиваются все направления розничного обслуживания клиентов - начиная от выдачи кредита в точке продаж и снятия наличных денег в банкомате, заканчивая решением спорных ситуаций и закрытием кредитных договоров.

Не меньше внимания уделяется и корпоративным клиентам, а также малому и среднему бизнесу. Для этих категорий клиентов, кроме расчетно-кассового обслуживания, доступны такие услуги как: лизинг, факторинг, корпоративное страхование, овердрафт, зарплатные проекты, корпоративные пластиковые карты и так далее. Каждому клиенту обеспечивается всесторонняя поддержка и полное удовлетворение любых потребностей бизнеса.

С момента своего основания, руководство Кредит Европа банка большую роль отводит участию в различных благотворительных программах. Это и единовременная поддержка различных благотворительных акций, и финансирование долговременных программ. В первую очередь помощь направлена на подготовку и проведение соревнований для спортсменов-инвалидов, организацию мероприятий по ускорению социальной адаптации для людей с ограниченными возможностями, закупку оборудования и лекарственных средств для медицинских учреждений.

Рейтинги и награды Кредит Европа банка

Кредит Европа банк прочно входит в ТОП-50 банков России по размеру собственного капитала и в ТОП-20 по размеру чистых активов. По исследованиям различных агентств входит в десятку лучших розничных банков России.

Международные рейтинговые агентства также высоко оценивают показатели развития Кредит Европа банка: агентство Moody’s - оценка «Ba3», прогноз положительный; агентство Fitch - оценка «BB-», прогноз стабильный; агентство Русс-рейтинг - оценка «BBB+», прогноз стабильный.

Отдельно хотелось бы отметить очень удобную организацию поиска отделений и банкоматов на сайте Кредит Европа банка - большое количество фильтров (регион, отделение, режим работы отделения, ближайшая станция метро), есть интерактивная карта-схема расположения отделений банка с привязкой к станциям метро.

Отзывы о Кредит Европа банке

В отзывах о кредит Европа банке на различных интернет-сайтах недостатка нет. Можно смело отнести этот банк к одному из самых популярных у клиентов. Причем, как правило это негативные отзывы, связанные преимущественно с кредитами наличными, которые выдаются в Кредит Европа банке. В отзывах чаще всего упоминают некорректные начисления по кредитам, наличие начислений даже если клиент самостоятельно не активировал карту, жалобы на несправедливые комиссии и так далее.

Кроме того, зачастую в отзывах о Кредит Европа банке можно встретить упоминания о неквалифицированном или невежливом обслуживании в отделениях банка, о сложностях при попытке дозвониться до центра телефонной поддержки клиентов и тому подобное. В целом, положительных отзывов о Кредит Европа банке практически не встречается, хотя такая ситуация в отзывах характерна для большинства банков, ориентированных на работу исключительно с кредитами частных лиц.

Контактная информация

Адрес центрального офиса: 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14
Телефоны центрального офиса: (495) 725-40-40, (495) 981-38-00, (495)720-66-40
Горячая линия Кредит Европа банка - телефон по России: 8 800 700-77-57
Горячая линия Кредит Европа банка - телефон в Москве:(495) 775-77-57
Адрес электронной почты для отправки жалоб частными клиентами: customer_care@crediteurope.ru
Адрес электронной почты отдела подбора персонала: cv@crediteurope.ru
Адрес официального сайта Кредит Европа банка: http://www.crediteurope.ru/