|
Автор: Александра Громилина
Москомприватбанк (Приватбанк)
Москомприватбанк является дочерним подразделением международной банковской группы Приватбанк. Головное подразделение этого банка находится на Украине. Сейчас, отделения Приватбанка Украины открыты в нескольких странах Европы. А именно: в России, в Португалии, в Латвии, в Грузии, в Италии, на острове Кипр. В России очень часто этот банк называют просто Приватбанк. Этому способствует и активное распространение логотипа группы компаний Приватбанк, где буквы, отвечающие за региональную принадлежность того или иного отделения Приватбанка практически не видны. На территории России Москоприватбанк работает с 1994 года и оказывает свои услуги как юридическим, так и физическим лицам. Полное официальное название банка - ЗАО МКБ "Москомприватбанк". Отделения банка находятся в 26 регионах России и насчитывают порядка 180 офисов различного формата. Количество банкоматов и количество выданных кредитных карт Приватбанка позволило ему занять 9 и 10 места по этим показателям среди банков России. Направления деятельности МоскомприватбанкаОсновными направлениями деятельности банка можно считать обслуживание частных клиентов, а также индивидуальных предпринимателей и предприятий малого и среднего бизнеса. Совокупность индивидуального подхода к каждому клиенту и выгодные условия предоставления основных банковских услуг, делают Москомприватбанк выгодным финансовым партнером в глазах своих клиентов, которым банк готов предложить не только большой выбор всех необходимых банковских продуктов и услуг, но и комплексные решения для развития бизнеса и личностного финансового роста. Среди услуг для частных клиентов, предоставляемых Москомприватбанком, есть как стандартные предложения по кредитованию, расчетному банковскому обслуживанию и сберегательным программам, так и специализированные предложения, например, программы для моряков и их семей, а также переводы денежных средств на Украину. Для индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса банк также готов предложить все необходимые услуги – кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, депозиты, выгодные и современные условия по участию в зарплатных проектах. Все клиенты Москомприватбанка могут воспользоваться интернет-банком Приват 24, который позволяет пользоваться услугами банка в любом месте и в любое время. После подключения этой услуги больше не нужно будет посещать банк для оплаты счетов, оформления вкладов и осуществления переводов, ведь все эти операции можно будет произвести, находясь в любом месте, где есть доступ к сети интернет. Рейтинги и наградыЭффективность имеющихся технологий работы Москомприватбанка подтверждена не только его 17-летным опытом обслуживания частных и юридических лиц, но и высокими показателями рейтингов, которые банк заслужил благодаря уверенной позиции и на рынке банковских услуг и доверию своих клиентов. В настоящее время такие рейтинговые агентства как Moody's и Fitch Ratings оценивают Москомприватбанк как стабильное финансовое учреждение, демонстрирующее высокий уровень надежности предоставляемых услуг и высокий уровень кредитоспособности. Оценка финансовой стабильности агентства Moody’s – E+, агентства Fitch Ratings – b.
Отзывы о ПриватбанкеДостаточно большую часть отзывов о Москомприватбанке занимают положительные отклики о профессиональном обслуживании в отделениях банка. Качественное обслуживание – одна их характерных черт Москомприватбанка. В банке регулярно проводятся тренинги и семинары для сотрудников, активно применяются методы финансового стимулирования. Подавляющее большинство клиентов довольны как предлагаемыми Приватбанком банковскими продуктами, так и большим количеством отделений и банкоматов в регионах присутствия банка. Негативных отзывов о Москомприватбанке в сети интернет относительно немного. В основном, они относятся к задержкам в работе программного обеспечения, которые, судя по всему, связаны с достаточно разветвленной сетью отделений Приватбанка. Также, неодобрение многих клиентов, вызывает немалая сумма комиссии за снятие средств в банкоматах Приватбанка (для кредитных средств – 4%, для собственных средств клиентов – 1%). Контактная информацияАдрес центрального офиса: 127299, Российская Федерация, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, дом 14. Телефон банка: 8(495) 787-68-88 Горячая линия: 8 800 200-20-80 (из городов России звонки бесплатные) Адрес официального сайта Приватбанка: www.privatbank.ru |
Вход в систему Новости
|
Отзывы и комментарии
Москомприватбанк делает все, чтобы потерять доверие клиента! Много обещают, красиво пишут и говорят, а когда доходит до выполнения обещанного - начинаются увертки и отговорки.
"Мы должны выполнить обещанное, но сделаем это когда-нибудь, потому что праздники, не рассмотрена заявка, потеряна заявка, неправильно оформлена заявка и т.д. и т.п..." Временами доходит до откровенной лжи, в надежде на некомпетентность клиента. Возможно, сотрудники банка надеются, что клиенту просто надоест беспредметная переписка и переговоры, которые не дают никакого результата, и клиент просто перестанет звонить.
У меня Карта Универсальная Visa Platinum, по которой должен начисляться 1% за КАЖДУЮ покупку, совершенную в торговых точках. Процент этот должен поступать на бонусный счет до 10 числа месяца, следующего за отчетным. Так вот, я добиваюсь этого процента как раз с 10 января. За это время я услышала и прочитала столько лжи и уверток, что мне этого хватит лет на 5 вперед! В один из дней мне обещали рассмотреть мою заявку в "рабочем порядке" за 1-2 дня и в "срочном порядке" за неделю... У меня складывается впечатление, что все эти увертки преследуют только одну цель - чтобы клиенту просто надоело писать, звонить и требовать. Чтобы клиент решил, что этот пресловутый процент не стоит потраченного времени.
Но позвольте, господа! С такой же легкостью банк решит, что необязательно выплачивать обещанные проценты на мои собственные средства, а потом вообще решит распорядиться моими деньгами по своему усмотрению! Кого из вас устроит такой расклад?
На основании описанного я хочу вам сказать - крепко подумайте, прежде чем ввязаться в такую авантюру, как хранение денег в ПриватБанке! Поверьте, это отнимает слишком много времени, нервов, и, возможно, средств - там уж как пойдет. Процессы у этого банка непредсказуемы...
лучший из всех банков плохое видно пишут конкуренты или бухарики. Много лет в этом банке Москомприват в тяжёлое время мы с тобой!!!!!!!
Не интересовалась отзывами об этом банке уже 5 лет. Но вот пришлось и смотрб, что в лучшую строну в нем ничего не изменилось.
В Латвии о ПРИВАТБАНКЕ "прохладное" мнение, в Украине его хвалят, на Кипре (ну понятно для чего Приватбанку нужен филиал на Кипре). А вот , что касается России , то у меня сложилось такое мнение, что Москомприватбанк ( как филиал Украинского Приватбанка) открыт только для того, чтобы обманывать и обкрадывать россиян, причем не только клиентов, но и сотрудников, любыми способами отнимать у россиян деньги и отправлять в Украину.
Отзывы россиян почти одни и те же. Обманывают, воруют, неквалифицированная помощь работников банка, отсутствие договоров, ужасное СМС оповещение, долгие разговоры с Коллцентром не дающие должного результата - вроде как все вежливо, но ничего не добиться ( Так все разговоры-то идут через Украину! -проверено неоднократно). Даже истории о подделке подписей и документов в этом банке мне рассказали сотрудники милиции . В 2008 году в Санкт-Петербургском филиале за 10 месяцев сменилось 3 управляющих! О каком качестве работы может идти речь!А почти все банкоматы в 2008 году в СПб стояли в алкогольных супермаркетах Норман и в темных углах иных скромных мест.
Уважаемые господа Московского отделения УКРАИНСКОГО ПРИВАТБАНКА.
Благодаря утечке информации в вашем банке, в январе 2008 года с моего счета произошло несанкционированное списание денежных средств в размере 79435. И произошло это списание естественно в УКРАИНЕ, в то время когда , я находилась в Санкт-Петербурге. Причем в это время у меня была налоговая проверка.
Я являлась клиентом ЗАО МКБ «Москомприватбанк» с января 2004 года и всегда выполняла условия кредитных договоров, включая последний договор, в срок и без штрафных санкций.
Мною не был нарушен ни один из пунктов договора. Денежные средства вносились мною на расчетный счет вовремя и в полном объеме. Кредитная карта никогда и никому, включая родственников, не передавалась. PIN-код никогда и никому, включая родственников, не передавался. PIN-код нигде не записан, конверт, полученный в банке и содержащий информацию о PIN-коде уничтожен.
В январе 2004 мною был взят потребительский кредит договор SPH0RB01090707 – погашен полностью в январе 2005.
17 декабря 2004 года заключен кредитный договор выдачей банковской кредитной карты SAMMPB00050000028879 - погашен полностью.
В сентябре 2005 между мной и МКБ «Москомприватбанк» (далее по тексту - Банк) был заключен договор № SAMMCPB000500100583 на предоставление мне возобновляемого кредита на сумму 100000 рублей с выдачей банковской кредитной карты - был погашен полностью в сентябре 2007.
После погашения долга в сентябре 2007 по кредитному договору № SAMMCPB000500100583 представителями ЗАО МКБ «Москомприватбанк» мне было предложено продлить этот договор еще на два года на тех же условиях с выпуском новой карты. В октябре 2007 года взамен карты с истекшим сроком действия мне была выдана новая карта за № 4627 0360 0154 7222, но с прежним PIN-кодом.
29 января 2008г. в офисе Санкт-Петербургский филиал МКБ «МОСКОМПРИВАТБАНК» по адресу Санкт-Петербург. пер. Сергея Тюленина дом 3 ,после внесения мной через кассу банка 10000,00 (Десяти тысяч ) рублей на расчетный счет я проверила баланс карты через банкомат, я обнаружила несанкционированное списание денежных средств в размере 79435,41 (семьдесят девять тысяч четыреста тридцать пять) рублей 41 копейка.
«29» января 2008г. я передала в Санкт-Петербургский филиал МКБ «Москомприватбанк» (ул.Сергея Тюленина, дом 3.) два заявления: 1) о несанкционированной транзакция с моего счета , заявление с требованием заблокировать мою карту .
«30» января 2008 года мною было повторно написано заявление о спорной операции .
С 29 января 2008 года я начала ходить в Санкт-Петербургский филиал минимум 1 раз в неделю. Мне было сказано, что я все сделала правильно, все заявления приняты, деньги на мой счет будут возвращены, что я могу и должна продолжать пользоваться картой. Но деньги на мой расчетный счет так и не вернулись, а один из работников сказал, что в банке произошла утечка информации, что есть негласное указание руководства никому ничего не возвращать.
Уважаемые господа, я многократно обращалась в различные службы вашего банка, но никто и никогда не смог дать мне квалифицированный ответ. Кроме того, один из сотрудников, работавших в 2008 году, сказал следующее – В нашем банке большая текучка кадров, поэтому работают неквалифицированные сотрудники, которые дают неверную информации.
Уважаемые господа, свои обязательства перед вашей организацией я всегда выполняла четко в срок и без нарушений. Но я не могу и не хочу расплачиваться за утечку информации в вашем банке, за то, что у вас работали ( не знаю как сейчас) неквалифицированные сотрудники, за то , что ваш банк не может обеспечить сохранность денежных средств на счетах и за многие другие ошибки в работе вашей организации.
Все подтверждающие документы находятся у меня на руках и могут быть предоставлены в любые органы по первому требованию. Кроме того, есть свидетели, готовые выступить хоть в суде, хоть на телевидении. Я готова жертвовать денежные суммы нуждающимся людям, но я не готова расплачиваться за ваши ошибки. А вот отстаивать свою невиновность я готова в любом суде, включая телевидение и международный суд.
Мы с любимым пользуемся кредитами Москомприватбанка, и на машину, и на бизнес. Одни погашаем, другие (при необходимости) берем. Просто надо разобраться в этой системе. так, трудно .... но возможно.
Относительно сбережения, а на депозите в Москомприватбанке у нас уже несколько тысяч долларов с любимым ... планируем купить машину .. рено Сценик
В Привате есть два вида кредиток. Первый - 30 дней бесплатного пользования кредитом, и только потом, если не вернул эти деньги на них начинают начисляться 2,5% в месяц. Второй - К 55 дней бесплатного пользования кредитом, при условии погашения до 25 числа следующего месяца от использования суммы. То есть, если человек заплатил картой 1 марта и вернул всю сумму до 25 апреля, то он ничего банку за пользование не платит (получается 55 дней бесплатного пользования), но если человек использовала деньги 31 марта, а повернула опять же 25 апреля, то кредит также бесплатный, но срок пользования бесплатным кредитом у человека вышел 25 дней. После 25 числа следующего месяца если вся сумма не возвращена начинают также начислять 2,5% в месяц.
У меня есть такая кредитка. Пользовалась не раз проверено на себе :)
Воспользовалась предложениэм этого банка и взяла кредит. Сотрудники банка мне выдали кредитную карту. Каждый месяц ее необходимо погашать, а если погасить сумму кредите полностью, то может увеличиться сумма кредита. Получается берешь ты 4 тысячи, гасишь кредит, и у тебе увеличивают кредитный лимит. Очень удобно. И положенные на карту деньги можно всегда снять. Всем довольна, но карту закрывать собираюсь. Жизнь в кредит не для меня.
Мое первое авто брала когда еще была не замужем в Москомприватбанке , на тот момент платеж составлял 30% моей зарплаты, чувствовалась я абсолютно нормально, потому что не имела детей и все средства шли на меня. Кредит выплатила очень быстро и без проблем (досрочно). Теперь хочу продать свой автомобиль и купить что-то побольше, но у меня 7 пятниц на неделю по этой теме, поэтому я в раздумьях ....
На данный момент знаю, что Москомприватбанк дает беспроцентный кредит на Пежо 207, где-то с мая такая акция будет на Пежо 308
Я недавно оформляла в этом банке кредит. Сотрудница рассказала мне все о кредитах, все виды кредитов и все о процентах. Посоветовала мне даже, какой кредит лучше оформить. И что меня приятно удивило, девушка советовала не то, что выгодно для банка, а для меня. Меня очень хорошо встретили, пришлось немножко подождать, но за это время меня угостили чашечкой кофе. Все сотрудники мне показались приятными и общительными. Кредит офотмлялся максимум 30-40 минут. Я осталась очень довольна. Не пойму, как там кого-то могут обмануть. а Вы о каком отделении говорите?
Вам остается только дождаться дня, когда срок по кредиту будет к концу подходить или подойдет. Билеты в цирк не понадобятся.
Стараюсь не связываться с этим банком после того, как выяснилось, что вся их реклама - откровенная ложь. Не так давно банк рекламировал акцию, по которой владелец любой кредитки другого российского банка может в Москомприватбанке получить кредитную карту с таким же лимитом. Поверив этим обещаниям, я пошел оформлять карту. В результате получил карточку с кредитным лимитом 0. Спрашивается, зачем было врать?
Да, банк и правда какойто мутный, позвонили нам и сказали приедить курьер и привезёт в назначеное время карту, но увы некто не приехал и не позвонил, мы просидели целый день, а мы даже с другого города. Можно уже даже сказать, что несерьёзно делайти выводы!!!
Не так давно оформляла в этом банке расчетную и кредитную карты VISA. Выбрала именно этот банк, потому что несколько лет назад уже пользовалась его услугами, правда в другом городе. Как ни странно, очереди совсем не было. Девушка, занимающаяся оформлением пластиковых карт, все подробно объяснила, хотя большую часть информации я уже знала. К сожалению, оформление длилось немного дольше, чем я расчитывала, но это были скорее проблемы технического характера - периодически прерывалась интернет-связь. Обслуживанием я осталась довольна. Еще хотелось бы отметить положительным отзывом охранников, которые помогали клиентам пользоваться то терминалом, то банкоматом. Пока я оформлялась, примерно человек 10 просили охранника о помощи, и ни одному он не отказал. Учитывая, что подобное у них происходит каждый день - выдержке и терпению остается только позавидовать...
Нормальный банк. Плачу за коммуналку без комиссии и без очередей (про сбер уже забыла)! И кредитка выручает, пользуюсь в грейс. Вообще непонятны плохие отзывы, а за кредитками надо следить!!! Тем более есть приват24, там все покупки отражаются и следить за датами.
МосКомПриватБанк .
Заполнил онлайн заявку на универсальную кредитную карту, перезвонили сказали все ок приезжайте за картой с собой необходим только паспорт,
Приехал в их бомж офис заполнил анкету, оказалось надо положить с их терминала 250р себе на моб.телефон своих(не с карты, типа ждите одобренный лимит пока не известен ),
Думаю ну ладно себеж кладу типа потверждения моей фин состоятельности,
В итоге одобренный лимит 0 руб(все происходит в офисе)
но вы можете класть туда свои деньги и вам будут нач%,
Итак по факту: убитый день и деньги на дорогу(ехал из далека 70км до Москвы и оттуда в Химки, У них мои лич данные и фото где я держу эту карту. А деньги на телефон я у себя в городе положил бы… Пипец,
Да и еще потребовал анулировать договор и карту девушка сказала только завтра(+70км и убитый день)
Уломал и написал заявление на отказ от карты и все оставил у них.Девуша Лена сказала позвонит жду....
Со мной ни кто не здоровался и вели себя по хамски...
Полазел по Енету почитал отзывы вывод: Это не банк а ОПГ
Мне повезет если они не станут мошенничать в отношении меня...
минусы:
Комиссии пздс :4% за снятие наличности,после 30 дней кредита начисление 3% комиссии за кредит,-30руб если снимаешь не в их банкомате и др.
Итого полная стоимость кредита-при условии погашения минимальными платежами =39,03 % годовых +
удорожание за 1 год пользования кредитом (в случае погашения всей суммы кредита равными частями в течение данного периода) при снятии наличных в банкомате Москомприватбанка 20,31 %
Высказать своё мнение