Как узнать свою задолженность по кредиту

Откуда может появиться задолженность банку по кредиту

Источников образования задолженности перед банком несколько и каждый из них имеет свои особенности относительно действий клиента для избавления от долга:

1. Клиент сам допускает просрочку и знает о ней – вариант, описанный выше, когда в силу непредвиденных обстоятельств заемщик банка не может вовремя внести очередной платеж по кредиту. Чаще всего такое происходит из-за неожиданного увольнения, кражи или утери имущества, развода или смерти близких.

   Если задолженность образовалась без злого умысла заемщика, то лучший способ избежать неприятных последствий (в том числе и увеличения объема задолженности) – вовремя обратиться в банк с заявлением о реструктуризации кредита, либо воспользоваться программами рефинансирования сторонних банков и получить новый кредит в счет оплаты старого, но уже на приемлемых для текущей ситуации условиях.

2. Просрочка возникает по невнимательности – достаточно часто заемщики невнимательно знакомятся с условиями кредитного договора, порядком и размером выплат по кредиту, либо неправильно понимают параметры использования льготного периода. Также частая причина неумышленного образования задолженности – несвоевременное поступление средств на кредитный счет из-за особенностей перечисления средств разными способами. В итоге, даже вовремя выплачивая ежемесячные взносы, они получают кредит с задолженностью, о которой даже не знают, а узнают в том момент, когда размер задолженности банку по кредиту уже очень велик.
3. Мошеннические действия третьих лиц – такое тоже происходит, несмотря на все, предпринимаемые службами безопасности банков, меры. В такой ситуации заемщику нужно немедленно обратиться в банк и составить заявление в службу безопасности банка с просьбой провести расследование и списать вашу задолженность банку по кредиту.

Каким бы образом ни образовалась задолженность банку по кредиту, очевидно, что каждому заемщику важно периодически контролировать состояние кредитного счета, размер общего долга по кредиту, сумму и дату очередной выплаты.

Способы получения информации о задолженности банку по кредиту

Чтобы узнать есть ли задолженность по кредиту, вы можете использовать несколько источников:

• Лично обратиться в банк. Наверное, самый очевидный и простой путь – взять с собой паспорт, кредитный договор и отправиться в банк. Сотрудник банка представит вам всю информацию о размере долга и по предстоящим выплатам. Этот способ не только самый информативный, но еще и самый надежный, ведь в данном случае вы получаете информацию напрямую из первоисточника и можете задать любой интересующий вопрос.
• Воспользоваться дистанционными сервисами банка. Ни один банк сейчас не обходится без дистанционных услуг, таких как интернет-банк, мобильный банк, личные кабинеты в банкоматах и терминалах. Это отличный способ не только для регулярного контроля за состоянием кредитного счета, но также и за фактом поступления выплат по кредиту.
• Написать в банк письмо. Если по каким-либо причинам интернет-банк для вас недоступен, а обратиться в банк лично вы не можете, то всегда можно запросить данные в банке, написав туда письмо с запросом данных о размере задолженности банку по кредиту и графике платежей.
• Заказать выписку из БКИ. Если вы точно знаете, что задолженность есть и ее срок достаточно продолжительный, то можно запросить выписку из Бюро Кредитных историй. Один раз в год эта услуга доступна бесплатно для каждого гражданина РФ. О том, как это сделать читайте здесь.
• Запросить данные на сайте судебных приставов. На официальном сайте службы судебных приставов доступна бесплатная онлайн-услуга описка информации о задолженности по базе ФССП. Воспользовавшись ей, должник банка получает информацию о размере задолженности, а кроме этого, может сразу же оплатить ее при помощи интернет-сервисов, со счета мобильного телефона или просто распечатать квитанцию для оплаты. Естественно, что такой способ узнать задолженность банку по кредиту имеет смысл использовать только тем заемщикам, которые наверняка знают о факте передачи их кредита в ФССП.

Информация о задолженности в разных банках

Позиция банков относительно предоставления клиентам сведений о размере их задолженности банку по кредиту может быть очень разной. Некоторые банки на своих официальных сайтах, например, Сбербанк узнать задолженность по кредиту не предлагают вовсе – предполагается, что клиент получает подробную консультацию о доступных способах в момент оформления кредитного договора, либо использует услугу Сбербанк Онлайн.

Но чаще всего, позиция банков совершенно иная – ведь они заинтересованы в поступлении платежей по кредиту, а не в увеличении суммы долга, и поэтому стремятся предоставить клиенту информацию обо всех доступных для него способах. К числу таких банков относится Альфа-Банк. Задолженность по кредитам Альфа-Банка можно узнать 7-ю способами, каждый из которых подробнейшим образом расписан в соответствующем разделе официального сайта банка.

Некоторые банки идут еще дальше – задолженность по кредитам ОТП Банка (по потреб. кредитам и кредитным картам) можно узнать непосредственно на официальном сайте этого кредитного учреждения . На странице онлайн-услуги ОТП Инфо клиенту нужно ввести номер кредитной карты или номер договора с банком, а также специальный код авторизации – Телекод. Информация о состоянии кредитного счета будет немедленно выведена на экран компьютера заемщика.

Если вы не знаете, как узнать задолженность банку по кредиту, то самый корректный способ – обратиться непосредственно в банк, выдавший вам кредит. Именно таким образом вы узнаете не только точный размер задолженности, то сможете также получить новый график платежей и в случае необходимости пообщаться с сотрудником банка о возможности реструктуризации долга.

Полезные ссылки

Как узнать задолженность по кредиту через БКИ бесплатно: http://www.burokratam-net.ru/credits/poleznaya-informatsiya-o-kreditakh/kak-uznat-kreditnuyu-istoriyu-besplatno.html

Сервис поиска задолженности банку по кредиту на сайте судебных приставов: ]]> http://fssprus.ru/iss/ip/ ]]>

Обзор способов как узнать задолженность по кредиту в Альфа-Банке: ]]> http://alfabank.ru/peterburg/retail/personal/payment/ ]]>

Экспресс-выписка по кредиту ОТП Банка: ]]> https://info.otpbank.ru/ ]]>