Официальный сайт Тинькофф банка
Для сайта банковской тематики официальный сайт Тинькофф банка достаточно лаконичен. В связи с отсутствием необходимости обслуживать клиентов в офисе отсутствует и необходимость информировать своих клиентов о курсах валют, условиях открытия счетов или предоставлять им возможность найти ближайший офис банка. Поэтому главная цель сайта – проинформировать действующих и потенциальных клиентов об условиях предоставления предлагаемых Тинькофф банком продуктах. В первую очередь – это: кредитные и дебетовые карты, банковские вклады и страхование. Именно таким образом и организована структура официального сайта Тинькофф банка – с первой страницы вы можете перейти в один из соответствующих разделов, посвященных какому-либо продукту банка или войти в систему интернет-банка Тинькофф.
Также, кроме возможности получить информацию и оформить заявку на какой-либо банковский продукт, официальный сайт Тинькофф банка дает возможность участвовать в программе привлечения клиентов. Этому посвящен специальный раздел сайта – «Друзья». Суть программы в том, что любой новый клиент, оформивший заявку на кредитную карту по вашей рекомендации, и прошедший процедуру регистрации получает 500 рублей на счет карты, также 500 рублей получаете и вы.
В настоящее время доступна русскоязычная и англоязычная версии сайта. Переключатель традиционно располагается в правом верхнем углу первой страницы официального сайта Тинькофф банка. Здесь же находятся ссылки на страничку о банке и на контактную информацию Тинькофф банка.
В связи с не совсем традиционным способом привлечения и обслуживания клиентов, а также лаконичностью и практической ориентацией, в сети интернет отзывы об официальном сайте Тинькофф банка практически отсутствуют. Гораздо чаще можно встретить отзывы о каком-либо из сервисов Тинькофф банка (интернет-банке, онлайн заявке и так далее), а сайт представляет собой скорее посредника между клиентом и сервисом. Причем посредника, который быстро и четко выполняет свои функции.
Руководство и администрация сайта не обходят своим вниманием и социальные сети. В правом нижнем углу находятся кнопки перехода на «клоны» сайта в соц. сетях, таких как: twitter, Facebook, google, одноклассники, вконтакте. Кнопка с логотипом YouTube отправит вас на страницу с подборкой роликов о банке Тинькофф кредитные системы. Некоторые из них доступны прямо с первой страницы официального сайта Тинькофф банка (находятся в нижней части страницы, носят рекламный и информативный характер).
Полезные ссылки
Адрес первой страницы официального сайта Тинькофф банка: https://www.tcsbank.ru//
Оставить комментарий
Со скольких лет можно оформить кредитную карту?
В сентябре по копии моего паспорта сотрудницей точки "Связной" в магазине "Enter" была оформлена кредитная карта банка на сумму 85 тыс. руб. Узнала об этом случайно, получив на руки свою Кредитную историю 11 октября 2013г. 12.10.13г. подала заявление в полицию, а копию заявления и талон-уведомление в скан-копии направила в банк 14.10.13. Служба безопасности банка проводила собственное расследование, после чего меня уведомили, что кредит мошенницей погашен, карта и счет заблокированы, договор, который я не заключала, будет аннулирован. Для получения справки, что кредитом я не пользовалась, и внесении изменений в Кредитную историю от меня потребовали письменного заявления, которое я отправила заказным письмом 28.11.13г. Заявления были получены банком 03.12.13г. Ответа нет до сих пор. После общения с оператором выяснилось, что необходимо еще решение суда. Получить точный ответ по этому поводу не удалось. И почему меня об этом не предупредили ранее? В отношении кого суд должен пройти? Если - мошенницы, то в суд материалы расследования должны передать органы внутренних дел. Или сам банк, который провел собственное расследование. В общем меня интересует теперь лишь получение соответствующих ранее запрашиваемых справок.
я брала кредитную карточку тинькофф 28декабря.31декабря мне только ее активировали и только потому что я постоянно звонила и жаловалась.только сегодня 6 января я узнала что мне одобрили кредит совсем на другую сумму.я отправляла анкету на другую сумму приезжал представитель банка привез карту и сказал что заявка одобрена.я объяснялачто мне нужна именно та суммма до 300000 тыс руб.сегодня я поинтересовалась почему нет денежных средств на карте(Вчера меня попросили исправить сумму в личном кабинете чтобы была возможность снять большую сумму в банкомате)а сегодня мне сказали что на этом все.на такую сумму я бы не стала брать карту.я потеряла 6 дней постоянного выяснения с менеджерами этого банка и сегодня узнала что лимит денежных средств закончен.я не первый раз пользовалась кредитами у меня хорошая кредитная история но такого не было еще.
у меня есть кредитка Тинькофф банка,ее лимит 30 тысяч руб. У меня в конце ноября предстоит поездка в Калининград. Мне бы очень хотелось увеличить лимит по карте до 50тыс руб. я прошу банк рассмотреть этотq вопрос.
Год назад я активировала кредитную карту банка Тинькофф Кредитные Системы,но деньги не снимала.В июле месяце,2013 г.мне на телефон пришло смс с требованием оплатить 600 руб.за годовое обслуживание карты.Я оплатила и позвонила в банк с просьбой заблокировать карту и расторгнуть договор.На что мне менеджер ответила,что как только поступят деньги на мой счет,карта автоматически заблокируется.Но не тут-то было,26.08.2013г опять прислали смс с напоминанием оплатить 600 руб.Я опять позвонила в банк,что бы разрешить конфликт мирным путем.Менеджер ответила,что деньги поступили на счет с опозданием в 3 дня и мне начислены штрафные санкции.Убедительная просьба разобраться в этом деле.Почему я должна платить,если я даже не пользовалась деньгами банка?
как можно сделать заявку на увеличение лимита по карте ?
КАК СОЗДАТЬ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?