Личный кабинет ОТП Банка

Личный кабинет ОТП Банка

Краткий обзор сервиса
Личный кабинет ОТП Банка
Личный кабинет ОТП Банка – это командный пункт по управлению вашими счетами в банке. Инструмент, при помощи которого вы можете из одного места контролировать все свои финансы. Возможность использовать его есть у каждого клиента ОТП Банка, имеющего договор на обслуживание.

Как войти в личный кабинет ОТП Банка

Для входа в личный кабинет вы можете воспользоваться адресной строкой браузера и ввести в ней адрес https://direkt.otpbank.ru/, либо перейти в раздел «Дистанционное обслуживание» на официальном сайте ОТП Банка. После этого потребуется ввести логин, полученный при заключении договора с банком и пароль на вход в систему.

Первоначальный пароль присылается на телефон в виде СМС-сообщения. Сразу же после первого входа его необходимо изменить на собственный.

Кроме того, существует возможность осуществлять доступ к личному кабинету ОТП Банка и через СМС-банкинг, управлять финансами при помощи СМС-команд. Даже без возможности подключиться к интернету, просто отправляя соответствующие команды на номер 5927, вы осуществляете операции по вашему счету.

Для осуществления расходных операций при помощи ОТП СМС-банка необходимо заранее создать шаблон в системе ОТП Директ.

Как работает личный кабинет ОТП Банка

Интерфейс личного кабинета предельно простой и функциональный, правое навигационное меню определяет доступные операции и созданные вами шаблоны. Внешний вид рабочей области не перегружен рекламой, новостными лентами или курсами валют. Система создавалась для осуществления переводов и несет в себе сугубо этот функционал. Таким образом, даже при первом входе в личный кабинет вы сможете быстро осуществить все необходимые вам действия.

После того, как вы вошли в личный кабинет ОТП Банка, необходимо выбрать требуемый вид операции. Наиболее востребованными являются операции списания денежных средств (оплаты покупок и услуг или переводы денег на другие счета), поэтому они занимают большую часть навигационного меню. Как только вы нажмете на выбранную операцию, откроется окно для заполнения перевода или платежа. Развитая система справочников, учет всей введенной ранее информации и возможность создавать шаблоны платежей позволяют, порой, за несколько секунд составлять платежку.

Для завершения создания перевода или платежа вам потребуется ввести СМС-код на подтверждение операции. Как только вы это сделаете, можно считать операцию выполненной. Деньги поступают на счет получателя в другом банке в течение нескольких часов (если перевод был произведен до 17:00) или на следующий день. Если же вы отправляли средства внутри ОТП Банка, то мгновенно или в течение часа.

Полезные ссылки

Страница входа в личный кабинет ОТП Банка: https://direkt.otpbank.ru/

Описание команд ОТП СМС-банка: https://direkt.otpbank.ru/faq.html#faq17

Организации:

Комментарии

Оставить комментарий

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
  • Доступные HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <ins> <del> <sup> <sub><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Поисковые системы будут индексировать и переходить по ссылкам на разрешённые домены.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Подтвердите, что вы не робот
Альберт Кураев
Чтобы получить доступ в личный кабинет ОТП Банка в вашей ситуации, проще всего дозвониться до оператора службы поддержки клиентов по телефону 8-800-100-5555 и попросить запустить процедуру генерации пароля для вас заново. В результате Вам поступит новое СМС-сообщение с паролем для первоначального входа в ваш личный кабинет.
Гость

оплатил кредит в связном а деньги упали на карту а не на погашение кредита аденьги с карточки я снятьне могу потому как карта заблокирована давно как перекинуть если мжно через интернет

Альберт Кураев
Перевести средства со счета карты ОТП Банка можно при помощи интернет-банка ОТП Директ. Подробнее о способах подключения и возможностях системы Вы можете прочитать в наше специальной статье.
Гость

Доброго времени суток!
Мной был взят Простой кредит 3 (РКР57_М3_36); при оформлении кредита никакой логин для вхождения в личный кабинет мне не был предоставлен, лишь стандартный набор документов, в котором логин не указывается. Смс с паролем пришло. К сожалению оно было стерто по неосторожности. Пароль я не запомнила. Как мне быть? Я не смогу попасть в личный кабинет? Возможно ли восстановить логин и пароль, или присвоить новые?

Альберт Кураев
В вашей ситуации, при отсутствии не только пароля, но и логина, скорее всего, единственный способ получить доступ к личному кабинету ОТП Банка - снова обратиться в отделение банка лично.
Гость

как попасть в личный кабинет?

Альберт Кураев
Чтобы попасть в личный кабинет ОТП Банка Вам необходимо перейти в интернет-банк ОТП Директ по ссылке ]]> https://direkt.otpbank.ru/ ]]> и ввести логин и пароль для входа в систему. Логин Вам должны были выдать при заключении договора, а пароль высылается на мобильный телефон в виде СМС.
Гость

НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ, С ПРИСЛАННЫМИ СМС СООБЩЕНИЯМИ НЕ СОГЛАСНА...ПИСЬМЕННЫЕ ОТЧЕТЫ ОТ ВАШЕГО БАНКА НЕ ПРИСЫЛАЮТСЯ В ТЕЧЕНИИ ПОЛУТОРА ЛЕТ. СРОК ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЧКОЙ ПРОШЁЛ.ДЕЙСТВОТЕЛЬНА ОНА БЫЛА ДО МАЯ 2013 ГОДА. КАРТОЧКОЙ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ,НЕ СМОТРЯ НА ТО,ЧТО ПРИШЛО СМС СООБЩЕНИЕ, ЧТО МНЕ ПРИШЛЮТ НОВУЮ КАРТОЧКУ...СОВЕРШЕННО НЕ ХОЧУ ИМЕТЬ ДЕЛО С ВАШИМ БАНКОМ.ЕДИНСТВЕННОЕ,ЧТО ХОЧУ...ТАК ЭТО РАЗВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ КАК МОЖНО СКОРЕЕ. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА...ПРИШЛИТЕ ПИСЬМЕННОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОБ ОСТАТКЕ ЗАДОЛЖНОСТИ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТОЧКЕ,ЧТО БЫ Я ПОГАСИЛА ДОЛГ ПОЛНОСТЬЮ

Альберт Кураев
Чтобы получить информацию о состоянии полной задолженности по кредитному счету в ОТП Банке, вам необходимо все-таки дозвониться до оператора службы клиентской поддержки по телефону 8-800-100-5555 или через личный кабинет ОТП Банка. С его помощью уточните требуемую к оплате сумму и способы оплаты. После окончания расчетного периода вам лучше еще раз уточнить состояние счета - возможны стандартные дополнительные начисления в конце периода уже после отправки вами денег.
То есть весь алгоритм полного закрытия кредита в ОТП Банке (так же как и в любом другом) выглядит так:
1. Вы уточняете полную сумму задолженности.
2. Оплачиваете задолженность доступным и удобным для вас способом.
3. Ждете прохождения платежа и уточняете есть ли еще какие-либо начисления по вашему счету.
4. При необходимости производите доплату.
5. Если у вас есть возможность - обращаетесь в отделение ОТП Банка лично и получаете официальное уведомление об отсутствии задолженности и закрытии счета.
Гость

У меня задолженность в вашем банке уже просрочила 2 уже наверное 3 месяц пошел как быть сумма для некоторых совсем небольшая а для меня большая откуда можно узнать точную сумму долга кстати она и была последняя..

Альберт Кураев
Самый оперативный способ уточнить состояние вашего кредита в ОТП Банке (размер задолженности, дату и сумму очередного платежа) - по телефону службы поддержки - 8-800-100-5555.
Также вы можете воспользоваться СМС-банкингом ОТП Банка - отправьте сообщение "CARD ХХХХ" на номер 5927,где ХХХХ - это последние 4 цифры номера вашей карты. Вам на телефон в виде СМС-сообщения поступит информация о дате и сумме очередного платежа,общей сумме задолженности по кредиту.
Гость

Я НЕ ПОЛУЧИЛ СМС С КОДОМ КАК ВОЙТИ.

Альберт Кураев
Обратитесь в службу поддержки ОТП Банка по телефону 8-800-100-5555 и изложите оператору суть вашей проблемы. Для Вас произведут процедуру повторной генерации пароля.
Гость

я оплатил весь кредит согласно договора, но когда позвонил по телефону сказали, что ещё должен 172 р.
откуда такая сумма я не вижу её в договоре даже не могу прсчитать откуда она. так что ж это получается раньше оплатишь будет ещё больше должен что льа.

Альберт Кураев
Если вы оплачивали какой-либо платеж по кредиту ОТП Банка вне графика платежей - раньше или позже, то в этом случае происходит перерасчет, а следовательно и изменение окончательной суммы кредита. Подробную информацию уточняйте в телефонной поддержке банка, или в отделениях ОТП Банка, если они есть в вашем городе.
Гость

Сколько мне осталось платить за кредитную карту?

Альберт Кураев
Уточнить состояние вашего кредита в ОТП Банке, в том числе график и сумму очередных платежей вы можете в службе телефонной поддержки ОТП Банка по номеру 8-800-100-5555 или по электронной почте spravka@otpbank.ru
Гость

как подключится к личному кабинету

Альберт Кураев
Если вы владелец кредита или кредитной карты ОТП Банка, то услуга подключается вам автоматически, логин вы получаете при заключении договора, а пароль поступает в виде СМС-сообщения на ваш мобильный. Чтобы войти в личный кабинет пройдите по ссылке ]]> https://direkt.otpbank.ru ]]> и введите логин и пароль. Если же у вас нет кредитной карты или кредита ОТП Банка, то обратитесь в ближайшее отделение и заключите договор дистанционного банковского обслуживания.
Гость

Случайно удалила смс для входа в личный кабинет. Как теперь зайти?

Гость

УПЛАТИЛА КРЕДИТ 19.02.2014,А СМС ОБ ОПЛАТЕ
НЕБЫЛО ЕЩЁ...КАК УЗНАТЬ ,ЗАЧИСЛИЛИ ИЛИ НЕТ ПЛАТЁЖ

Альберт Кураев
Воспользуйтесь интернет-банком ОТП Директ или позвоните в службу клиентской поддержки банка по телефону 8-800-100-5555 и уточните поступление вашего платежа.
Гость

оформила кредит,через пять дней решила его закрыть.вернут ли мне страховку, что оплатила при оформлении кредита?

Альберт Кураев
При оформлении некоторых видов кредитов ОТП Банка обязательным условием заключения кредитного договора является страхование. Если кредитная линия Вам уже была открыта, то оснований для возврата страховой суммы нет.
Альберт Кураев
Вам необходимо позвонить в единую службу поддержки ОТП Банка (8-800-100-5555) и изложить суть вашей проблемы. Вам перегенерируют связку логин-пароль и придет новое СМС-сообщение для входа в личный кабинет ОТП Банка.
Гость

как узнать о задолженности

Альберт Кураев
В личном кабинете ОТП Банка в разделе, посвященном вашему кредиту. Или просто напишите письмо с вашим вопросом на адрес службы поддержки ОТП Банка - . Также можно позвонить в поддержку по телефону 8-800-100-5555