Личный кабинет ОТП Банка

Личный кабинет ОТП Банка

Краткий обзор сервиса
Личный кабинет ОТП Банка
Личный кабинет ОТП Банка – это командный пункт по управлению вашими счетами в банке. Инструмент, при помощи которого вы можете из одного места контролировать все свои финансы. Возможность использовать его есть у каждого клиента ОТП Банка, имеющего договор на обслуживание.

Как войти в личный кабинет ОТП Банка

Для входа в личный кабинет вы можете воспользоваться адресной строкой браузера и ввести в ней адрес https://direkt.otpbank.ru/, либо перейти в раздел «Дистанционное обслуживание» на официальном сайте ОТП Банка. После этого потребуется ввести логин, полученный при заключении договора с банком и пароль на вход в систему.

Первоначальный пароль присылается на телефон в виде СМС-сообщения. Сразу же после первого входа его необходимо изменить на собственный.

Кроме того, существует возможность осуществлять доступ к личному кабинету ОТП Банка и через СМС-банкинг, управлять финансами при помощи СМС-команд. Даже без возможности подключиться к интернету, просто отправляя соответствующие команды на номер 5927, вы осуществляете операции по вашему счету.

Для осуществления расходных операций при помощи ОТП СМС-банка необходимо заранее создать шаблон в системе ОТП Директ.

Как работает личный кабинет ОТП Банка

Интерфейс личного кабинета предельно простой и функциональный, правое навигационное меню определяет доступные операции и созданные вами шаблоны. Внешний вид рабочей области не перегружен рекламой, новостными лентами или курсами валют. Система создавалась для осуществления переводов и несет в себе сугубо этот функционал. Таким образом, даже при первом входе в личный кабинет вы сможете быстро осуществить все необходимые вам действия.

После того, как вы вошли в личный кабинет ОТП Банка, необходимо выбрать требуемый вид операции. Наиболее востребованными являются операции списания денежных средств (оплаты покупок и услуг или переводы денег на другие счета), поэтому они занимают большую часть навигационного меню. Как только вы нажмете на выбранную операцию, откроется окно для заполнения перевода или платежа. Развитая система справочников, учет всей введенной ранее информации и возможность создавать шаблоны платежей позволяют, порой, за несколько секунд составлять платежку.

Для завершения создания перевода или платежа вам потребуется ввести СМС-код на подтверждение операции. Как только вы это сделаете, можно считать операцию выполненной. Деньги поступают на счет получателя в другом банке в течение нескольких часов (если перевод был произведен до 17:00) или на следующий день. Если же вы отправляли средства внутри ОТП Банка, то мгновенно или в течение часа.

Полезные ссылки

Страница входа в личный кабинет ОТП Банка: https://direkt.otpbank.ru/

Описание команд ОТП СМС-банка: https://direkt.otpbank.ru/faq.html#faq17

Организации:

Комментарии

Оставить комментарий

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
  • Доступные HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <ins> <del> <sup> <sub><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Поисковые системы будут индексировать и переходить по ссылкам на разрешённые домены.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Подтвердите, что вы не робот
Гость

Здравствуйте. Почему не приходит смс о зачислении средств?

Данила Асов
Добрый день! Может быть у вас закончился срок оплаты СМС-информирования (но обычно, банк присылает СМС об этом).  По  этому вопросу вам необходимо обратиться непосредственно к работникам  банка (наш сайт информационный и  не имеет прямого отношения к этому банку).
Пуляева Галина Васильевна

Добрый день. Мне было предложено по СМС сообщить адрес e-mail
для получения выписок. Но по адресу HTTP://www.otpbank.ru/mail/ ничего конкретного нет! Как я могу сообщить банку эту информацию и как использовать полученный код идентификации?

Данила Асов
Повторяю ответ на подобный вопрос: "Наш сайт носит информационный характер. В СМС, вероятно,  должно быть указано, куда отправить ваш электронный адрес. Уточните ваш вопрос в банке - Адрес официального сайта ОТП Банка – ]]> www.otpbank.ru ]]> или  по телефону службы клиентской поддержки ОТП Банка - 8-800-100-5555."
Гость

Я не какой кредит у вас не брала а мне присылают смс -ки о долге прошу вас отп банк разобраться в чем дело

Данила Асов
Вопрос не по адресу. Обратитесь в банк (наш сайт не имеет отношения к этому банку)
Гость

Добрый день. Мне было предложено по СМС сообщить адрес e-mail
для получения выписок. Но по адресу HTTP://www.otpbank.ru/mail/ ничего конкретного нет! Как я могу сообщить банку эту информацию и как использовать полученный код идентификации?

Данила Асов
Наш сайт носит информационный характер. В СМС, вероятно,  должно быть указано, куда отправить ваш электронный адрес. Уточните ваш вопрос в банке - Адрес официального сайта ОТП Банка – ]]> www.otpbank.ru ]]>

или по телефону по телефону службы клиентской поддержки ОТП Банка - 8-800-100-5555.
Гость

пришло смс на телефон что нужно банку отправить свой электронный адресс для того что бы приходили письма на них...а как это сделать не могу разобраться.

Данила Асов
 Повторяю мой ответ на аналогичный вопрос. "Наш сайт носит информационный характер. В СМС, вероятно,  должно быть указано, куда отправить ваш электронный адрес. Уточните ваш вопрос в банке - Адрес официального сайта ОТП Банка – www.otpbank.ru 
или по телефону по телефону службы клиентской поддержки ОТП Банка - 8-800-100-5555."
Гость

услуга мобильный банк опасная вещь,но очень простая для мошеников.У меня через мобильный банк сняли 42000р.Просто так не успела вовремя придупридить банк о смене номера.Сменила номер телефона на одну цифру, а через месяц сняли деньги, как такое могло получиться?

Данила Асов
Да, уж. Непонятно, как это произошло. Необходимо неукоснительно соблюдать все  рекомендованные банком правила безопасности. А в банк вы обращались? А в полицию? Мошенников надо ловить и наказывать!
Гость

Почему от банка 2 месяц не приходят смс оповещания.

Данила Асов
Может быть у вас закончился оплаченный срок смс-информирования? Наш сайт не имеет прямого отношения к банку - свяжитесь с банком, например   по телефону службы клиентской поддержки ОТП Банка - 8-800-100-5555.
наумова марина валентиновна

Кредитный лимит погашен полностью,даже остались личные средства,которые уменьшаются ввиде списания процентов.Если я не совершаю по карте никаких операций у меня что списываются проценты за пользование(хранение) карты?

Данила Асов
Видимо, да. Это должно быть прописано в кредитном договоре. Но в любом случае уточните у работников банка по какой причине производиться списание средств с вашей карты.
Цой Анастасия Олеговна

Как заказать выписку по счету.

Гость

Как проверить счёт?

Данила Асов
Вариантов несколько. В личном кабинете ( как создать личный кабинет см. в статье выше) или заказать экспресс справку на официальном сайте ОТП Банка - https://info.otpbank.ru/. или по телефону.
Данила Асов
В личном кабинете ( как создать личный кабинет см. в статье выше) или заказать экспресс справку на официальном сайте ОТП Банка - https://info.otpbank.ru/.
Гость

Здравствуйте=)как узнать остаток кредите?!подскажите пож-та...по номеру не можем дозвониться

Данила Асов
1. Рекомендуем дозваниваться понастойчивее - на этот номер много входящих звонков. 2. В личном кабинете ( как создать личный кабинет см. в статье выше). 3.Возможно, более удобным для Вас будет заказать экспресс справку на официальном сайте ОТП Банка - https://info.otpbank.ru/.
Гость

хочу подать в суд на банк, т.к.проценты снимают просто так, хочу заблокировать карту, положила всю сумму (даже больше), говорят, что пока не будем закрывать карту пока не насчитают новые проценты за следующий месяц, как это понимать.

Альберт Кураев
Дело в том, что окончательный расчет всех необходимых выплат по кредитной карте возможен только в конце расчетного периода, а это и есть конец расчетного месяца. Вам нужно дождаться этой даты и уточнить нужно ли что-то доплачивать или договор с банком может быть расторгнут.
Гость

Оплатила кредит 5.01.2015 но почему то деньги не дошли (( что делать?

Альберт Кураев
Если платеж не поступил на ваш счет, обратитесь в службу поддержки ОТП Банка. Вам потребуется подтверждение платежа - квитанция или чек терминала.
Гость

как заказать справку о погашении кредита если возможности в банк ехать нету.

Альберт Кураев
Напишите официальное письмо на адрес отделения, обслуживающего ваш счет. Помощь в составлении письма можно получить по телефону службы клиентской поддержки ОТП Банка - 8-800-100-5555.
Гость

Клиент ОТП Банка.Пришло СМС уведомление, что с октября 2014 года счета пыписки по картам банка будут предоставляться только по email. Отправляю смс на номер 5927 с текстом, приходит ответ что это неизвестная команда. Что делать?

Альберт Кураев
Судя по всему, у вас не подключена услуга "СМС-Банк". Подключить эту услугу можно через интернет-банк ОТП-Директ в меню "Настройки"-"Настройки СМС-Банка".