Авиакомпания Люфтганза (Lufthansa)

Здравствуйте.Очень хорошая компания.Очень хороший коллектив.Дешевые билеты и очень хорошая доставка вашей компании.Такого обращения к клиентам от солидной авиакомпании мы не ожидали! Рассказываю: мы летели в пятером в Ирландию из Питера на конференцию ( две девушки и три молодых человека , при чём по-английски говорила только одна девушка, у остальных школьная программа 20-летней давности ), авиакомпанией Люфтганза с пересадкой во Франкфурте.Туда и обратно, т.е. 4 самолёта. Всё началось в Питере - молодые люди, как водится купили выпить в дьютике пару фляжек. В самолёте вели себя тихо - песен не пели, не бродили, но имели неосторожность засветить фляжку. Стюардесса естественно её забрала, а на выходе вернула. И вот при посадке на рейс Франфурт-Дублин началось!!! Сотрудница компании заявила, что им отказано в полёте - с предыдущего рейса уже накапали. Типа этим рейсом они лететь не могут, а вот завтра утром они точно проспятся и тогда пожалуйста. Попытки убедит её, что они нормальные не возымела действия, девушки летите, а мужики идите спать! Причём она уверила нас, что билет им ПОМЕНЯЮТ на утренний рейс, а на ночь устроят в отеле при терминале. Мы поняли, что бороться бесполезно, просили только, чтобы их не бросили - они не владеют английским. Она уверила, что о них позаботятся. Мы - девушки, улетели, а она отвела их в какую-то каморку, где им были предложены места на следующий день за 550 евро с человека!Это при стоимости дороги туда и обратно 300 евро с человека! Они конечно отказались. Пошли в терминал, забронировали билеты авиакомпании САС в Дублин, через Копенгаген. Спали на лавках в кафе в закрытом на ночь терминале. Так и прилетели ( кстати, конечно под пивом, но авиакомпанию САС это не заволновало). Но и это не всё! Когда мы стали регистрироваться на рейсы обратно в Питер в инете - мужикам отказали в регистрации, и анулировали билеты! Звоним в офис Люфганзы в Москву, середина рабочего дня, трубку не берут. С трудом дозвонились до офиса в Дублине, стали возмущаться, а они говорят- ну так и быть мы билеты выпишем, но перед регистрацией в Дублине на них пристально посмотрят, и решат пускать или нет. Благо обратно всё обошлось. Так вот, к чему весь рассказ: 1. не хотите видеть пьяных на борту не продавайте спиртное в аэропорту ( стих ) 2. сами на борту не наливайте с улыбкой вино и пиво 3. деньги за неполёт Франкфурт-Дублин не вернули всем троим 4. не нравятся вам эти люди, не хотите вы, чтобы они летели - верните деньги и скажите: вы нам не нравитесь, летайте самолётами Аэрофлота и др. Помимо того,что в каждом аэропорту у каждого из нас что-нибудь отбирали при досмотре, ещё хотели кинуть на билеты на три рейса (Фр-Дуб, Дуб-Фр, Фр-Питер) на троих человек. Наши мужчины сделали следующие выводы: 1. авиакомпанию называть Люфтвафе 2. не летать самолётами этой авиакомпании 3. в 45-ом мы их не добили Грубо конечно, но под конец они своей хвалёной европейской "демократией" доконали и нас, вполне лояльных к немцам девушек. Их "демократия" заключается в том, что людям ничего нельзя, а компаниям с нами можно обходиться по-своему усмотрению. Не улыбаются, не извиняются, да ещё и обманывают, и обдирают как хотят. И обеды-говно, и стюардессы старые и толстые. Вот как у меня накипело! Жаль, что не мы одни от них пострадали морально и финансово, поэтому прошу всех- ПРИСЛУШАЙТЕСЬ К ПОСТРАДАВШИМ и сделайте выводы.

Пользуюсь данной авиакомпанией достаточно часто по работе. Летаю С Украины в Брюссель через Мюнхен, очень удобная стыковка, всего 40 минут. Так что почти как прямой получается, только в 3 раза дешевле. Да и рейсы у них всегда на удобное время.
Так же летаю ними в отпуск. Цены достаточно привлекательные, профессиональные стюардессы создают приятную атмосферу, всегда внимательны и заботливы. Минусов в этой компании не вижу,только плюсы.

Несколько лет назад отправили в Германию в командировку. Как раз попал на рейс, обслуживаемый "Люфтганзой". Поездку оплачивало предприятие, поэтому за цены на билеты не переживал. Летел из Донецка в Мюнхен. Понравилось, что персонал очень вежливый и предупредительный. Полет занял 4 часа. В середине пути принесли обед, который оказался горячим и вкусным, даже не рассчитывал на это. Качество работы компании на высоте.

Недавно воспользовался данной авиакомпанией. Купил билет, было очень просто и удобно. Персонал обслуживающий пассажиров был вежлив, и мгновенно выполнял пожелания пассажиров же это дает еще один плюс компании. Можно добавить что сам сервис, а также технике и оборудования самолета были удобны. Как и я, моя семья, родственники и друзья не раз пользовались этой компанией. На их взгляд эта компания занимает первое место по стране.

Авиакомпания по обслуживанию и персоналу занимает высокое место среди компаний такого же класса. Летал прошлым летом - все устроило и даже могу сказать больше - в аэропорте и самолете все комфортно и удобно. У этой авиакомпании большое будущее считают я и мои друзья, с которыми я непосредственно летал. Непременно осенью отправлюсь на отдых и эта авиакомпания поможет мне с осуществлением этой сказочной мечты.