Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн предоставляет возможность дистанционного осуществления целого комплекса различных операций. Перевод денежных средств как на счетах внутри банка, так и на счета открытые в других банках, различного рода платежи, погашение кредита, получение выписок и информации по счету, блокировка карты, создание шаблонов - теперь для всего этого вам не нужно посещать офис банка, ведь совершить все вышеперечисленные операции можно не выходя из дома, значительно экономя тем самым собственное время и деньги.
10 удобнейших вещей, которые можно сделать при помощи Сбербанк Онлайн
- Перевод средств на карты Сбербанка или любые карты MasterCard. Зная только номер карты получателя, через Сбербанк Онлайн можно моментально перевести на нее деньги, при условии, что это карта Сбербанка, либо она принадлежит к международной платежной системе MasterCard. В разделе «Все платежи и переводы» выберите тип перевода, укажите номер карты и перечисляемую сумму, и уже через несколько минут получатель сможет воспользоваться полученными средствами.
- Автоплатежи – эта услуга позволит вам настроить автоматическое пополнение баланса вашего телефона или регулярную оплату коммунальных платежей (для этого существует отдельная услуга «Автоплатеж ЖКХ»). Согласитесь, гораздо удобнее один раз настроить автоматический платеж, чем постоянно контролировать остаток на счете или пытаться вовремя вспомнить о необходимости заплатить коммуналку или положить денег на телефон. Вы можете настроить автоматическое списание средств на номера мобильных телефонов МТС, Билайн, Теле2 или Мегафон, в том числе, и не принадлежащих вам лично. Настройки системы позволят вам выбрать основание для выплаты – либо регулярное списание фиксированной суммы с заданной вами периодичностью, либо автоматическая оплата присылаемых организацией счетов.
- Онлайн-кредиты - каждый пользователь системы Сбербанк Онлайн может в любой момент дистанционно подать на рассмотрение заявку на кредит Сбербанка (для этого нужно перейти на вкладку «Кредиты» и выбрать пункт меню «Заявка на кредит»). Льготные условия кредитования для владельцев зарплатных карт и автоматическое подключение всех карт к Сбербанк Онлайн, позволяют каждому сотруднику обслуживающейся в Сбербанке организации рассчитывать на одобрение кредита дистанционно.
- Открывать вклады. Еще совсем недавно, чтобы открыть вклад в Сбербанке, нужно было обязательно отправляться в отделение банка, оформлять депозитный договор и вносить наличные через кассу, а в интернет-банке можно было лишь пополнить уже открытый вклад. Теперь каждый пользователь Сбербанк Онлайн имеет возможность открыть вклад через интернет-банк прямо из дома, а средства на депозитный счет перечислить со счета карты.
- Управлять счетом через социальную сеть Одноклассники. Специально для пользователей соц. сети Одноклассники было разработано приложение, позволяющее пополнять баланс телефона или переводить средства на счета в Сбербанке прямо с вашей странички в Одноклассниках. Также при помощи этой услуги вы можете контролировать остаток по счету, заказывать выписки, перечислять Оки друзьям и знакомым.
- Поиск ближайшего отделения или банкомата Сбербанка. В качестве дополнения к полноценной версии Сбербанк Онлайн, существует и специализированное приложение для мобильных устройств - Мобильный банк - практически не уступающее по своим возможностям интернет-банку. Более того, благодаря встроенной в большинство современных мобильных устройств системе навигации, вы в течение нескольких секунд сможете произвести поиск ближайшего к вам банкомата Сбербанка и, таким образом, всегда иметь возможность получить наличные или воспользоваться дополнительными функциями банкомата. Подробнее о Мобильном банке Сбербанка и его возможностях читайте в статье «Мобильный банк Сбербанка».
- Покупка и продажа драгоценных металлов. Через Сбербанк Онлайн вы можете в режиме 24 часа осуществлять покупку и продажу драгоценных металлов, выгодно размещая свои накопления и не боясь внезапных колебаний курсов валюты. Кроме этого, «металлические» счета можно использовать и для дополнительного заработка – ведь в основном происходит медленный, но уверенный, рост их стоимости.
- Контроль состояния пенсионного счета. В интернет-банке Сбербанк Онлайн вы сможете получить выписку по вашему счету в Пенсионном Фонде, а также просмотреть историю ваших запросов (пункт меню «Прочее»-«Услуги ПФР»). Таким образом, вам уже не придется ждать заказное письмо с ежегодным отчетом из ПФР и получать его на почте лично.
- Использовать шаблоны для регулярных операций. Если вы регулярно совершаете одинаковые платежи, например, оплату коммунальных услуг, то воспользовавшись возможностью создания шаблонов, вы сможете совершать их за несколько секунд, просто войдя в заранее сохраненный шаблон операции и отредактировав сумму перевода или показания счетчика.
- Быстро заблокировать банковскую карту. Основное правило безопасности при использовании банковских карт – как можно быстрее заблокировать карту, если вы ее потеряли. Через интернет-банк Сбербанк Онлайн можно заблокировать утраченную банковскую карту за несколько секунд, ведь быстро дозвониться в службу поддержки можно не всегда. Обратите внимание, что разблокировать, заблокированную в Сбербанк Онлайн карту, будет нельзя.
Как подключить услугу Сбербанк Онлайн
Важно отметить также тот факт, что услуга предоставляется и обслуживается абсолютно бесплатно. За совершение отдельных операций по переводам и платежам может удерживаться комиссия, размер которой можно уточнить в тарифах банка для каждого конкретного региона. Интересно, что размер комиссии для переводов, совершенных при помощи Сбербанк Онлайн, ниже, чем если бы клиент осуществил ту же операцию в отделении банка. Таким образом, Сбербанк стремится стимулировать использование дистанционных сервисов управления счетом, снижая тем самым нагрузку на сотрудников банка в отделениях, систематизируя и автоматизируя документооборот.
Для того, чтобы подключить услугу Сбербанк Онлайн, необходимо обратиться в любое отделение банка и заполнить соответствующее заявление на предоставление услуги. Также пользователями услуги автоматически становятся все владельцы международных пластиковых карт, выпущенных в Сбербанке. Для входа в систему Сбербанк Онлайн клиенту выдается идентификатор пользователя и постоянный пароль, которые и являются ключами ко всем дистанционным услугам. В отдельных случаях может потребоваться введение одноразового пароля, получить который можно заблаговременно во всех устройствах самообслуживания (за один раз устройство может выдать чек с 20 паролями) или при помощи СМС-сообщения непосредственно в момент входа в систему.
Безопасность и поддержка
Система Сбербанк Онлайн была разработана с учетом всех современных требований безопасности передачи данных, которые поступают в банк по специальному каналу с повышенной защитой. Дополнительные меры безопасности, такие как использование одноразовых паролей, автоматическое прекращение сеанса в случае отсутствия активности более 30 минут, возможность видеть информацию о времени последнего посещения системы, направление СМС-сообщений обо всех проводимых по счетам операциях делают пользование системой максимально безопасным.
Поскольку у каждого клиента время от времени могут возникать те или иные вопросы относительно работы системы Сбербанк Онлайн, в банке было разработано специальное руководство, которое поможет каждому получить ответ на интересующий вопрос о работе системы и даст необходимые подсказки по работе в Сбербанк Онлайн. Данное руководство несколько отличается в зависимости от региона нахождения клиента, поэтому необходимо быть внимательнее при выборе и указании своего местонахождения (загрузить руководство можно по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/client_manual_ca_sbol.pdf ). Также при возникновении каких-то вопросов, ответы на которые не удалось найти в данном руководстве, всегда можно связаться по телефону 8-800-555-5550 с сотрудниками банка, которые окажут необходимые консультации и разъяснять все возникшие в процессе работы с системой вопросы.
Полезные ссылки
Вход в Сбербанк Онлайн: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
Руководство пользователя Сбербанк Онлайн: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/client_manual_ca_sbol.pdf
- 118390 просмотров
Оставить комментарий
Добрый день! Что-то случилось. Не могу попасть в Сбербанк Онлайн. Набираю пароль.Но, автоматически этот пароль меняется. Следовательно доступ закрыт. Как быть?
Проживаю в Республике Коми г. Ухта, уже 4 дня не удается оплатить коммунальные счета,предполагала, что нагрузка большая, поэтому идет постоянный сбой, но, что характерно, операции между картами и вкладами происходить моментально (т.е. с карты перевести денежные средства на счет сберкнижки), а вот когда начинаешь забивать реквизиты счетов квартплаты, сразу идет сбой и отправка в начальную страницу с вводом логина и пароля. БАРДАК. Приходится идти в ближайшие сберкассы, вопрос, для чего это все придумали, для удобства людей,какая всему этому может быть причина, к кому обращаться за помощью?
Впервые столкнулся с Сбером,но уже мнение не ахти.Оформлял потреб кредит в Н.Новгороде в головном офисе у менеджера Илюшина Елена Викторовна .Вот уже скоро как месяц,но на указанном в визитке номере трубку никто не берет,по бесплатному номеру тоже никто не может ничего сказать на какой стадии находиться моя заявка.У кого же узнать в Сбере каков результат моей заявки.?Темный лес!
почему сбербанк онлайн постоянно просит пройти регистрацию?
получаю карту, через неделю узнаю что с нее деньги уходят
получаю новую, через неделю тоже самое
что за банк?
сбербанк онлай работает ужасно!!!!!оплатила интернет ,с карточки деньги ушли сразу, а вот оплата за интернет будет только через сутки , это что за быстрая оплата?????????
Очень странно, что через мобильное приложение невозможно совершать оплату услуг. Сначала нужно зайти через компьютер в сбербанк-онлайн, создать там шаблон и только после этого появится возможность оплачивать через мобильное приложение?! Это же бред. Мобильное приложение для того и создается, чтобы платежи, переводы и прочее можно было производить оперативно с мобильного устройства. Иначе зачем оно вообще?! В этом плане лучшее мобильное приложение банка - это банк Санкт-Петербург. Все операции можно производить быстро, список партнеров велик, комиссию не берут. Сбербанк же за многие платежи берет комиссию.
Уже два месяца невозможно произвести никаких платежей через систему СБ-онлайн. Пишут "ошибка обработки". После обновления версии СБ-онлайн, работать стало невозможно. Информативность усложнилась, система стала громоздкой и малопонятной. Кто придумывает все эти навороты? Пытался отправить письмо в "помощь"- написано: "чтобы создать письмо нажмите кнопку "создать". Долго искал эту кнопку- безрезультатно. А мобильное приложение так это совсем отстой полный. Невозможно сделать ни одного платежа.
Уважаемые пенсионеры при оформлении пенсии в пенсионном фонде Вас начнут уговаривать .чтобы Вы переводили свои пенсии на карточки сбербанка. так хочу предупредить Вас не делайте это ни в коем случае. Если не хотите себе проблем лишней головной боли . Я сделала это. теперь с августа 2013 года не могу получить свои кровные заработанные пенсионные копейки. Куда бы я не обратилась никто не может конкретно ответить. На телефоне который дает банк 88005555550 сидит куча Наташ Даш которые переводят тебя от одного оператора к другому ни на один ответ четко и конкретно ответить не могут .такое впечатление .что они там сидят специально твердят заранее заученные фразы извиняются через каждую минуту для того . чтоб дурить людям голову . а денег нет ........ На бумаге и счету они есть а получить вы их не можете .Оформляете претензии которые рассматриваются от 5 до 30 дней .сидишь ждешь потом приходит смс. что претензия рассмотрена .а денег опять нет........и так опять по кругу .Предлагают сходите выясните в филиале банка где получали карточку. прихожу туда в филиале банка говорят звоните по телефону. Сотрудники филиала банка уже знают меня .Сколько раз звонили отправляли заявления все в пустоту. Никто не потрудился перезвонить объяснить где мои деньги. Просто сбербанк это официальные АФЕРИСТЫ которые обирают пенсионеров . Не каждый человек будет ходить так выбивать свои деньги. А я живу в Санкт-Петербурге где на каждом шагу сбербанк. А если кто живет где ни будь подальше от мегаполиса. Так что уважаемые пенсионеры получаете свою кровную пенсию через банк Петровский на своем отделении связи. так там и получайте .Упаси Вас связаться с карточками СБЕРБАНКА и с самим банком.
А где кнопка "Регистрация", о которой говорят в Помощи? У нас сайты делают выпускники-программисты, успевающие на тройки, неужели Сбербанк не может позволить себе нормально работающий сайт?
выбираю подтвердить паролем с чека, все равно просит смс пароль
не могу зайти в сбербанк онлайн уже сутки,смс пароль не приходит.может кто нить объяснить что случилось?!
Я с 27.02.2014 г. пытаюсь получить ответ на вопрос: как получить одноразовый пароль по SMS сообщению. Если бы Вы видели какие мне приходили ответы и всю эту переписку. Раньше нечто подобное я смотрел в киножурнале "Фитиль". Кстати, сейчас вообще перестали отвечать.
Никак не получается выйти в сбербанк онлайн подтверждением с помощью паролей с чека, постоянно просит подтверждение смс паролем, что за беда?
Не возможно подключиться к СБ-онлайн, весь вечер не могу это сделать
С 6 февраля 2014г не работает Сбербанк-онлайн. Обращаешься с вопросом по телефону - отвечают нечто невразумительное типа - у нас всё работает, проверьте компьютер и т.п.,похоже,телефонные операторы вообще не в курсе дела. Так когда же заработает Сбербанк-онлайн. Подходит время коммунальных платежей, а это безобразие со Сбербанком всё продолжается. 16 февраля 2014г
Я то же заметил, что с февраля система стала дико тормозить. оплатить что либо через сбербанк-онлайн стало проблеммотично. И дело здесь не в копмах( пробовал с трёх разных) и не в провайдере(пробовал с двух разных провайдеров) у всех одно и тоже: заходишь в сб онлайн нормально, заходишь в платежи и тут начинается тормоз. Станица грузится около 5 минут, начинаешь совершать платёж опять длииинный тормоз и потом два варианта-либо полатёж совершен, либо страница слетает, ладно хоть деньги остаются на местах.Я карточку сбербанка брал ради удобства совершать платежи не выходя из дома, теперь опять приходится бегать. P.S. Кстати в нашем городе (Альметьевск) из всех СБ банкоматов одна половина не работает, а другая половина не принимает наличные деньги, такая ситуация даже с банкоматами которые неходятся в филиалах банка что вынуждает рассуждать о некомпетентности персонала сбербанка либо сбербанку деньги не нужны :)
НА ДНЯХ ПРИХОЖУ В ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА, РАСПОЛОЖЕННОГО ПО УЛ. ЗЕЛЁНЫЙ ПРОСПЕКТ, ВПРИТЫК К МАГАЗИНУ ПЕРЕКРЁСТОК. ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА ОБЪЕДИНИЛО В СЕБЯ ТРИ ФИЛИАЛА, РАСПОЛОЖЕННЫХ В РАЙОНЕ МЕТРО НОВОГИРЕЕВО. Т. Е. ФИЛИАЛЫ ЗАКРЫЛИ, А ОТКРЫЛИ ОДНО ПОМЕЩЕНИЕ. КОГДА ЗАХОДИТЕ В ЗДАНИЕ, ПЕРЕД ВАМИ ВИСИТ ТАБЛИЧКА: ЭЛЕКТРОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. С МОМЕНТА ОТКРЫТИЯ ДАННОГО СБЕРБАНКА, ЭЛЕКТРОННОЕ ТАБЛО НЕ ДЕЙСТВУЕТ, И ОЧЕРЕДЬ, СООТВЕТСТВЕННО, ПО ВЫКРИКУ, КТО ПОСЛЕДНИЙ? НАРОДУ КУЧА, ПОРЯДКА НЕТ, ВЕНТИЛЯТОРЫ НЕ РАБОТАЮТ, НИ ПРОДОХНУТЬ, БАНКОМАТЫ РАБОТАЮТ ВЫБОРОЧНО. НА ЭТОМ БАКОМАТЕ МОЖНО ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ, А НА ЭТОМ НЕТ. ПОЧЕМУ? НЕ ЗНАЮ! ПЫТАЛСЯ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ В РАЗМЕРЕ 230.000 РУБЛЕЙ С ОДНОЙ КАРТЫ НА ДРУГУЮ. ОКАЗЫВАЕТСЯ, ВЫ ЭТОГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТЕ, Т. К. ЛИМИТ ПЕРЕВОДА В ДЕНЬ - 150.000 РУБЛЕЙ. НО У НАС ЕСТЬ ДРУГОЙ СПОСОБ, ПРЕДЛАГАЮТ КАССИРЫ: ДАВАЙТЕ МЫ ВАМ ОТКРОЕМ СЧЁТ И ПЕРЕВЕДЁМ ДЕНЬГИ ТУДА. ДАВАЙТЕ! ДЕНЬГИ НЕ ПОСТУПАЮТ, ПОЧЕМУ? НАДО ЖДАТЬ ОТ ДВУХ ЧАСОВ ДО 3-Х ДНЕЙ. Т. Е. ПЕРЕВОД С КАРТЫ НА КАРТУ СОСТАВЛЯЕТ МИНУТЫ, А ПЕРЕВОД С КАРТЫ НА ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ 3 ДНЯ. ОДНО ЗДАНИЕ, ОДНО ПОМЕЩЕНИЕ, ОДНО ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА, ОДНИ БАНКОМАТЫ, НО В ОДНОМ СЛУЧАЕ ПЕРЕВОД ДЕНЕГ - МИНУТЫ, В ДРУГОМ СЛУЧАЕ ПЕРЕВОД - НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ. ВОПРОС: ЗНАЧИТ МОИ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ БУДУТ ПЕРЕВОДИТЬСЯ В ОДНОМ ОТДЕЛЕНИИ В ТЕЧЕНИИ 3-Х ДНЕЙ, БУДУТ ГУЛЯТЬ ПО РОССИИ? И ИМИ РУКОВОДСТВО СБЕРБАНКА МОЖЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, КАК ХОЧЕТ: Т. Е. ДАВАТЬ КОРОТКИЕ КРЕДИТЫ, ПЕРЕЗАНИМАТЬ, ОДНИМ СЛОВОМ ОБОГАЩАТЬСЯ. А ГДЕ ПРОЦЕНТЫ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕВОД МОИХ СРЕДСТВ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ СБЕРБАНКОМ РОССИИ. ХОТЕЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ ГРЕФ ПРИЕХАЛ И ПОСМОТРЕЛ СВОИМИ ГЛАЗАМИ НА БАРДАК В ВЕДОМСТВЕ, КОТОРОЕ ВОЗГЛАВЛЯЕТ. ТЕПЕРЬ ПОНИМАЮ, ПОЧЕМУ АКЦИОНЕРЫ СБЕРБАНКА НЕ ХОТЕЛИ ВИДЕТЬ ЕГО В РУКОВОДСТВЕ ВЕДОМСТВА, НО ИХ ПРИНУДИЛИ И ЗАСТАВИЛИ. КОГДА ПРИХОДИТ ДЕЛЕТАНТ, НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ, ЧЕЛОВЕК ЗАНИМАЕТ МЕСТО, ГОВОРИТ МНОГО, НО ОН ДЕЛЕТАНТ...ОТВЕТЬТЕ, ГДЕ МОИ ПЕРЕВЕДЁННЫЕ СРЕДСТВА?