Альфа-Бизнес онлайн

Альфа-Бизнес онлайн

Являясь одной из самых массовых, по количеству обслуживаемых клиентов, кредитных организаций, Альфа-Банк заинтересован в максимальной автоматизации процесса взаимодействия с клиентами – ведь это позволяет снизить нагрузку на сотрудников банка, а также упорядочить и ускорить банковские операции. С этой целью организациям и индивидуальным предпринимателям предоставляется дистанционный доступ к управлению расчетным счетом посредством услуги Альфа Бизнес Онлайн. По своей сути – это классический интернет-банк для организаций, использование которого возможно с любого компьютера при условии подключения к сети Интернет и наличия у пользователя электронного ключа для шифрования передаваемых данных.

В отличие от многих банков, Альфа-Банк отказался от использования систем типа клиент-банк, требующих установки на компьютере клиента специальной программы, служащей для дистанционного управления расчетным счетом. Такие программы требуют больших затрат на сопровождение как со стороны клиента, так и со стороны сотрудников банка. Использовать интернет-банк гораздо проще, да и современный стиль жизни диктует необходимость контролировать счет не только во время рабочего времени в офисе компании, но и в деловых поездках или даже в отпуске. Поэтому в дополнение к интернет-банку Альфа Бизнес Онлайн было создано и приложение для мобильных устройств – Альфа Бизнес Мобайл.

Как начать пользоваться Альфа Бизнес Онлайн

Начать использовать Альфа Бизнес Онлайн можно сразу же после того, как руководитель бизнеса (директор фирмы или ИП) подпишет в отделении банка заявление на присоединение к правилам использования системы Альфа Бизнес Онлайн ( ]]> http://alfabank.ru/f/1/sme/alfa-business-online/Accept_Rule31032014.pdf ]]> ) и соответствующий договор ( ]]> http://alfabank.ru/f/1/sme/alfa-business-online/dogovor27062014.pdf ]]> ). В процессе заполнения заявления на присоединение к правилам клиенту нужно придумать логин, который он будет использовать для входа в Альфа Бизнес Онлайн, а также указать номер телефона, на который будут присылать СМС-пароли для входа в систему и кодовое слово для возможности получать поддержку по телефону.

Обратите внимание, что обслуживание в службе телефонной поддержки Альфа-Банка производится только по кодовому слову. Если вы его не знаете или забыли, то идентификацию, как сотрудника обслуживающейся организации, не пройдете, и в помощи вам будет отказано.

После того, как все необходимые документы подписаны, на указанный в заявлении номер телефона поступает СМС с временным паролем на вход интернет-банк. Клиенту остается открыть в интернет-браузере страницу системы - link.alfabank.ru – и ввести данные для входа. Во время первого сеанса работы в программе вы получите предложение немедленно поменять временный пароль на новый, который нужно придумать самостоятельно ответственному за работу с Альфа Бизнес Онлайн сотруднику (руководитель или бухгалтер). В процессе дальнейшей эксплуатации клиент может изменить пароль для входа в Альфа Бизнес Онлайн при любом подозрении на его компрометацию (меню «Настройки»-«Смена пароля»).

Если вы исчерпали возможности использования временного пароля, но новый пароль не смогли зарегистрировать, то получить еще один временный пароль можно позвонив в контактный центр по телефону 8-800-100-7733. А вот для смены зарегистрированного в системе телефона, на который вам присылают СМС, придется обратиться к вашему персональному менеджеру, отвечающему за обслуживание вашего счета организации в Альфа-Банке.

Возможности Альфа Бизнес Онлайн

Главное конкурентное преимущество Альфа Бизнес Онлайн – кроссплатформенность. Это новоявленное слово, по сути, означает возможность использовать для подключения к серверу банка любой браузер, любое мобильное устройство с операционной системой iOS или Android. Многие банки имеют ограниченные возможности используемых систем интернет-банка, чаще всего эти сервисы «затачиваются» под один-два самых популярных браузера (обычно – только Internet Explorer), вынуждая клиента переходить на их использование. Альфа Бизнес Онлайн может быть использован как в самых популярных интернет-браузерах, так и в редко встречающихся.

Альфа Бизнес Онлайн – одна из самых многофункциональных интернет-бухгалтерий, среди аналогичных программ крупнейших банков России. Но в то же самое время - это еще и достаточно простое и удобное, даже для неопытных пользователей компьютера, интернет-приложение. Основные функции интернет-банка можно свести к следующему списку:

  • осуществление платежей со счета организации или ИП;
  • режим «одного окна» для любого количества счетов, открытых клиентом в Альфа-Банке;
  • информация о движениях по счету и остатке в реальном времени, с возможностью получить такую информацию «возрастом» до 5 лет;
  • импорт-экспорт из бухгалтерской программы 1С, экспорт данных в формате Excel, PDF, SCV.
  • автоматический обмен данными с интернет-бухгалтериями «Мое дело» и «Бухгалтерия.Контур»;

    Уникальная особенность Альфа Бизнес Онлайн – интеграция программы с популярными интернет-бухгалтериями «Мое дело» и «Бухгалтерия.Контур», возможность работы с ними в режиме «одного окна», с моментальным взаимным обменом данными. Таким образом, те юридические лица, которые используют эти интернет-бухгалтерии и, вместе с тем, имеют открытый в Альфа-Банке расчетный счет, получают универсальный финансовый инструмент для полноценного бухгалтерского учета и платежей, с возможностью фактически автоматизировать такой учет и уменьшить временные затраты на подготовку и отправку платежных поручений, а также другие операции по расчетному счету.

  • объединение нескольких платежей (до 99) в единый реестр и одномоментная отправка такого реестра платежей в банк;
  • составление и отправка в банк реестров заработной платы с автоматической загрузкой в банковскую систему Альфа-Банка;
  • возможность осуществлять рублевые переводы в пользу лиц-нерезидентов;
  • клиент может сгруппировать несколько документов и сразу же применить к ним одну операцию;
  • разграничивать уровень доступа к возможностям программы для разных пользователей.

Таким образом, интернет-банк Альфа-Банка – Альфа Бизнес Онлайн – это не только многофункциональный интернет-банк для управления расчетным счетом организации или индивидуального предпринимателя, но и отличное средство привлечения на обслуживание в банке новых клиентов, благодаря уникальным возможностям и удобству использования.

Полезные ссылки

Вход в банк-клиент Альфа-Банка: ]]> https://link.alfabank.ru/webclient/pages ]]>

Руководство пользователя системы Альфа Бизнес Онлайн: ]]> http://alfabank.ru/f/1/sme/alfa-business-online/user_guide_ALBO_03032014.pdf ]]>

Организации:
Читайте также

Комментарии

Оставить комментарий

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
  • Доступные HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <ins> <del> <sup> <sub><p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Поисковые системы будут индексировать и переходить по ссылкам на разрешённые домены.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Подтвердите, что вы не робот
Гость

Добрый день!
Подскажите номер службы поддержки. По номеру 8 495 755 58 58 нет ответа уже 2 дня!
Спасибо

Данила Асов
Вот два номера с сайта Альфа- банка:
"Для частных клиентов:
— +7 495 78-888-78 (для Москвы и Московской области);
— 8 800 2000-000 (для регионов)."
Гость

Двойка.
Автор постоянно путает и сваливает в кучу или сознательно вводит в заблуждение потенциальных клиентов "Альфы" о таких совершенно разных сервисах как "Банк-клиент" и "Интернет-банк".

Афон

Согласен, почитал вот тут https://alfabankin.ru/alfa-bank-biznes-onlajn-vhod-v-sistemu-alfalink.html инфа обновленная, структура понятная. За большим только в Отделение

Данила Асов
Статья в целом верная, термин "банк-клиент" действительно устарел и потерял актуальность. Статью поправили. Спасибо за "подсказку".